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店长/卖场经理/楼面管理专题汇总
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店长/卖场经理/楼面管理岗位职责

店长(岗位职责共20条)


职位描述

【岗位职责】 

1、全面负责连锁店的经营与管理工作; 

2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导; 

3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平。 

【任职要求】 

1、25-35周岁,大专及以上学历,经济管理专业类优先; 

2、熟悉商场管理工作重点和流程或对销售渠道等较熟悉,3年以上大型超市、家居、建材、家电、百货、互联网等商业零售企业终端全面管理经验; 

3、具备较强的组织、管理、沟通、协调能力、条理性强,有较强的团队合作精神,人品端正、务实、敬业。 


超市店长(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1.全面负责门店管理及运作;

2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3. 传达并执行营运部的工作计划;

4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经 营观念;

9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放;

10. 督促门店的促销活动;

11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的 日常维修、保养;

12. 负责全店人员的培训;

13. 负责店内其他日常事务。


任职要求:

1、年龄30—45,从事大型连锁超市全面管理经验;

2.具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心;

3.有较强的综合管理能力,秉公办事,公平待人

4、对事物有较强的分析和决策能力;

5.熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法


店长助理(岗位职责共20条)


职位描述
店长助理工作职责:对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率;负责卖场各种表格文件的收放、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放;卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪;店长交办的其他事项,各部门相关报表跟催,要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。
 

店面经理(岗位职责共20条)


职位描述
岗位职责:
1、负责根据公司战略规划,制定营销目标计划,督导执行公司促销计划的实施,确保部门业绩指标的完成; 
2、负责店面的监控管理,对小区开发、设计师、客户经理进行管理,对业绩指标完成情况进行统计、分析、汇报; 
3、落实公司的相关规章制度,负责店面运作情况、日常行政管理、成本控制、销售中各类需求及时汇报,及上传下达公司精神及政策; 
4、负责合理安排日常工作,激励员工的工作积极性、团结性、效率性; 
5、能够及时反馈计划执行情况、和市场信息的反馈情况、同行业竞争对手动态; 
6、负责对销售人员考评工作和经营业绩的评估工作; 
7、负责协调投诉处理,客户关系处理,负责设计方面相关投诉的跟踪解决,维护公司利益,名誉信誉; 
任职要求:
1、24岁以上,大专以上学历,专业不限,性别不限。
2、任职建材店面经理岗位二年以上,精通建材公司店面管理,对行业有独立的认识和思考,经营思路明确,精于执行。
3、人品端正,思想积极上进,无不良嗜好,工作积极主动,执行力强,能吃苦耐劳。
4、精通家装业务,懂市场开发,善于服务家装客户,对家装设计有一定的了解,管理能力良好,较强的组织沟通能力,装修专业知识丰富,会使用办公软件,善于抓员工队伍建设,能带动团队积极性。
5、从事陶瓷和家居行业优先。

零售经理(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;

任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

零售主管(岗位职责共18条)


职位描述

岗位职责:

1、年龄在22-35岁;

2、市场营销等相关专业,专业技能强;

3、有较强的责任心、创新意识、团队服务意识,具备一定的管理能力;

任职要求:

1、做好所辖区域销售目标的过程管控、年度各项经营指标与管理指标的达成;

2、做好所辖区域渠道拓展,完善渠道布局,提升渠道质量;

3、做好所辖区域市场推广与终端零售管理、客户管理及撒谎概念词客情维护;

4、做好所辖区域店铺商品管理。


楼层主管(岗位职责共20条)


职位描述
一.销售管理
二.毛利管理
三.店堂管理
四.货品管理
五.供应商沟通
六.活动制定与谈判
七.各部门所需资料的汇总与整理
八.售后处理
九.进场装修的管理
十.卖场突发事件的应急处理

楼层经理(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、负责本楼层的经验分析;

2、配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标;

3、负责本楼层的商品质量及物价管理工作;

4、负责楼层人员管理;

任职要求:

1、综合能力:有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强,处事果断,勇于承担责任;

2、专业技能:具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力;熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;

3、学历/专业:经济管理、市场营销、企业管理相关类专业等相关专业大专以上学历;

4、二年以上同岗位工作经验。

楼层管理员(岗位职责共20条)


职位描述
任职要求
教育背景:
大学专科(含)以上学历。
工作经验: 
1年以上相关岗位工作经验。
知识及技能要求:
1、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验;
2、具备现代百货管理理念和理论基础;
3、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规;
4、熟悉有关商品质量、商品价格法令法规,积极维护消费才能权益;
5、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;
6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
个性特征:
有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
 

门店店长(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:
1、  对门店业绩负责,分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组,并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;
2、  跟进门店销售任务达成及销售同比情况,及时发现问题并解决问题;
3、  负责门店的商品规划,根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标,并跟踪任务进度及完成情况;
4、  负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行,并根据门店需求,协助完善相关制度;
5、  监督管理门店的样机出样,维护门店整体形象,保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况,确保资源合理有效使用;
6、  在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作,培养员工潜力。
 
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
1.   5年以上销售团队管理经验、丰富的销售经验或大型连锁门店管理经验;
2.   目标导向,具有出色的执行力、团队合作意识强,具备解决突发事件的能力;
3.   具有较强的人员管理、组织协调沟通及行政管理能力。
4.   承压力强。

 


淘宝店长(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1、2年以上淘宝运营经验,可以独立管理店铺。
2、在自己的管理下做出过日销售1.5万元以上的业绩。
3、直通车推广、钻展、申报活动,产品策划,最少一样精通。
4、擅长与美工和各部门沟通,表达想法。
5、可以独立打造爆款产品,日销量超过100件以上优先。
6、踏实勤奋,愿意接受挑战,有活力,有动力。
7、不怨天尤人,遇事可以从自身找原因,愿意付出。
任职要求:

1、大专以上学历,22—38周岁,电子商务或计算机相关专业,两年以上相关工作经验;
2、熟悉网店基础操作、有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验于资源;
3、具备良好的团队精神,并能带领及指导客服、美工工作; 

4.能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上  (胡吹乱侃  混日子的请绕道)



助理店长(岗位职责共6条)


职位描述

岗位职责:

1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;告知咨询者最近的培训动态;

2、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考;

3、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

4、组织已报名学员的上课;

5、完成负责店面的其他临时性工作。

任职资格:

1、年龄22到30岁,专科以上学历,喜爱音乐艺术,有音乐学习经历尤佳;

2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;

3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,富有责任心。


实习店长(岗位职责共12条)


职位描述

岗位职责:

1、负责协助门店店长管理门店日常事物;

2、认真贯彻执行企业文化,围绕企业文化和公司制度开展工作;

3、协助店长做好门店经营成本控制管理,并对管理过程中出现的各种问题和纠纷及时处理;

4、加强员工服务意识教育,以身作则严格执行公司管理制度;

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年龄18-35周岁之间,男女不限;

3、有药房或连锁企业工作经验者优先;

4、较强的管理能力、领导能力,团队意识;

5、热爱销售行业,热爱销售管理职业。



副店长(岗位职责共16条)


职位描述

岗位职责:1.全面支持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2.执行总部下达的各项任务;

3.做好门店各个部门的分工管理工作;

4.监督商品的要货,上货,补货,做好进货验收,商品陈列,商品质量和服务质量管理等有关作业。

5.负责对员工的培训教育。

 

任职要求:1.3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

2.精通团队管理,客户管理,商品管理,陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定,执行。

3.较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

卖场主管(岗位职责共8条)


职位描述

岗位职责:

1、根据销售数据进行补货; 

2、店面的陈列管理;

3、店内人员的管理,包括招聘店员、日常排班考勤、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训等; 

4、日常销售情况分析,包括进店人数、销售产品等等;。

任职要求:

1、较强的语言沟通能力/较强的执行能力;

2、有卖场管理经验、卖场陈列能力者优先考虑;

3、有同行工作经验者优先。


薪资:5000左右

福利待遇:法定节假日+带薪年假+五险+节假日礼品+活动+培训+晋升空间

上班地址:成都市

卖场管理(岗位职责共1条)


职位描述

工作职责:

1.部门及现场运作事项稽查与协调;

2.负责组织下属,对商场事务进行管理;

3.协助营运经理达成营运目标;

4.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;

5.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

6.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;

7.工作成果报告,总结及改善建议等;

8.工作计划、检讨、日常及年度策划等;

9.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;

岗位要求:

1.有相关商场运营管理经验;

2.有策划经验,具备较强的统筹能力;

3.工作认真负责,有耐心,有较强的应变能力:

4.有上进心,处事能力强。


见习店长(岗位职责共17条)


职位描述

一、招聘要求:
1、20岁以上、专业不限,本科学历;
2、心态积极稳健,为人正直,待人热情;
3、能接受基层工作的培养,有意向在零售连锁行业发展;
4、负责美宜佳店便利店营运督导工作;
5、工作满两年,公司扶持员工创业开店。

营运管理培训生晋升图
1、门店见习店长(2500左右)3-6个月;
2、转正:开业指导(4000元左右)
3、考核阶段:见习指导员
4、指导员(6000元左右)
5、营运主管
6、营运经理

储备店长(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1.根据分部下达的门店经营管理指标及销售任务,结合周边竞争对手的情况和动态,制定相应的每月、每周销售计划、主推计划和促销计划并上报分部审批。

2.组织店内、店外促销活动,做好人员调配、广告宣传品发放、POP张贴及门店的商品排列、布局,并协调、配合厂家的现场促销。

3.组织业务培训,提高员工的业务知识和销售技巧,监督员工对下达促销费商品的了解及主推情况。

4.指导下属妥善处理售后服务,并督促副经理与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。

5.参加分部组织的门店经理例会,与兄弟门店进行经验交流,解决问题,并对会议内容进行详尽记录,会后组织门店例会,向门店员工传达会议内容和精神,并对具体事宜进行分工落实。

任职条件:

1.有大型零售行业管理工作经验,有家电行业工作经验者优先考虑

2.具备良好的沟通能力和管理能力。

3.熟悉零售行业运行流程。

4.能吃苦耐劳,工作认真负责。



楼层管理(岗位职责共19条)


职位描述

岗位职责:

1、在营运经理的领导下开展工作,及时向经理反馈工作状况;

2、负责本楼层的日常管理工作,有效地贯彻执行公司的各项规章制度 包括:营业员的行为举止,仪容仪表,服务礼仪。商品陈列,价签 POP的位置摆放。及商品品牌形象,道具和物品,地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要有效的,及时的,准确的传达给员工;

3、加强售后服务,处理消费者各类投诉,不推诿、不拖延,积极而谨慎地开展工作;

4、负责商场各区域单体促销活动的落实工作;  

5、监管商品进销存货情况,严格禁止不合要求的商品入库,体外循环现象的发生,及时督促供应商补充货源。监督好各柜组月盘点工作;  

6、做好票、卷、现金卡和各商户对帐、核对工作;定期分析销售状况,找出原因并能提出合理化建议。

7、配合做好本楼层各品牌的平效评估工作以及布局调整工作。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、市场营销等相关专业,2年以上工作经验; 

2、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验,对百货营运管理各模块均有较深入的认识; 

3、具备现代百货管理理念和扎实的理论基础;

4、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规; 

5、熟悉有关商品质量、商品价格法令法规,积极维护消费才能权益; 熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力; 

6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。 

楼面管理(岗位职责共8条)


职位描述

岗位职责:

1、对商户传达公司对商业物业管理各项指令、通知和规定,并贯彻执行;

2、负责对所管辖商业楼层的物管质量、环境卫生、消防安全、标识等全面工作进行监督管理;

3、负责管辖楼层的商户经营秩序,和商户的正常商品布局、陈列的总体控制;

4、协助执行商场的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展所辖楼层的各种促销活动,对促销效果进行分析和反馈;

5、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序。

任职资格:

1、商场、专业卖场、百货公司从事相关工作1年以上

2、良好的责任心和纪律性;良好的应急处理与协调能力;

3、良好的服务意识与沟通能力;

4、认真仔细、踏实;

5、可独立处理商场内矛盾纠纷、顾客投诉。

职业店长(岗位职责共2条)


职位描述

岗位职责:
1、新店开业人员带教;
2、重点店铺标准化建立(导入、执行、反馈) ;
3、个别店铺的驻店销售提升 ;
4、导购职业素质提升(销售模式试验基地)。
任职要求:
1、1年以上的店长管理从业经验,熟悉家纺优先;
2、沟通能力强,销售意识强;
3、能够接受长期出差。

零售客户经理(岗位职责共5条)


职位描述

岗位职责:


1、开发零售客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会,完成业绩目标;


2、管理及维护客户授信,确保授信资产质量优良,落实全面风险管理规定;


3、收集、反馈市场销售信息,协助或参与产品开发、服务定制和交叉营销,为个人客户提供系统金融服务方案。


应聘条件:


1、全日制大学本科及以上学历;


2、2年以上金融从业经验,具有银行零售业务经验者优先;


3、熟悉银行零售业务产品及常见业务种类,能够综合运用多种银行金融产品为客户提供综合金融解决方案;


4、具有良好的客户资源及较强的客户营销意识,市场开拓能力强,沟通能力及人际交往能力突出,市场敏锐度高;


5、有良好的职业道德、敬业精神和服务意识,无不良从业纪录;


6、条件优秀者可适当放宽要求。

门店储备店长(岗位职责共2条)


职位描述

1.店面的日常管理工作,支持门店运营工作的开展;
2.执行各项规章制度,对门店员工进行考核管理;店内培训的组织和管理;
3.根据公司的经营目标,制定店面的月度、年度经营计划,并组织实施;
4.门店日常工作,经营状况的汇报;
5.执行上级安排的其他工作。

任职要求:1.女性,大专以上学历,年龄26-35岁,身体健康。
2.五官端正,形象气质佳,思维敏捷,愿意学习,良好的沟通表达能力。
3.心态积极,乐观主动,与人相处融洽。
4.2年以上店面管理经验

楼面管理员(岗位职责共1条)


职位描述

任职要求:

1、形象好、气质佳;

2、具有高度的工作热情,良好的团队合作精神,正直、坦诚、豁达、自信;

3、对商场管理与服务工作有较深刻认知; 

4、有良好的突发事件判断与处理能力和开拓能力;

5、有良好的的组织协调能力及执行力好。 

工作内容: 

1、对所属楼面进行日常管理,服务于所属楼面商家;

2、协助经理跨部门协调楼面工作;

3、建立商家客户资源档案,协助招商完成年度续约换约工作;

 4、定期向上级提交楼面管理报告,汇报各项日常工作及突发状况。

零售管理培训生(岗位职责共1条)


职位描述

零售管理培训生

【公司简介】

上海美特斯邦威服饰股份有限公司(股票代码:00226*)是中国服装产业代表企业之一,浸润时尚产业20年,秉承“世界的裁缝”的梦想,以“不走寻常路”的精神不断进行企业的发展创新和向上突破。

目前公司旗下拥有Metersbonwe和ME&CITY、 CH’IN祺等时尚品牌;米喜迪和MooMoo两大童装品牌,以及独立电子商务平台“邦购网”。

公司始创于1995年,在国内首创“生产外包,直营销售和特许加盟相结合”的经营模式,全面贯彻价值链整合管理和品牌整合营销的理念。通过整合品牌策略、产品企划、产品开发、生产采购、物流、市场拓展、销售服务和信息化管理等各个价值链,公司不断地提升整体管理能力和运营绩效。

2013年起公司即启动创新转型: 以线上线下消费者体验环境升级、线上线下会员管理升级,线上线下供应链管理升级等O2O形态为消费者带来跨越空间的服务体验升级。

在做好自有品牌的同时,经过三年的O2O转型预备期,公司于2015年4月发布了首款以时尚搭配体验为载体,整合全球有生活态度的时尚品牌,打造零成本、零风险的智能化创业工具——“有范”平台。

【华中区简介】

华中区覆盖四省:湖北、湖南、江西、河南。直营店铺近七十家, 加盟店铺近四百家, 往届优秀管培生通过完善的带教计划目前成长为店经理,店长,人力资源,总部市场企划,总部商品规划等多个岗位.

【招聘项目简介】

1、为美邦未来发展积蓄力量,培养企业未来的专业人才和管理人才。

2、2017届校园招聘开幕在即,我们延续着天“裁”之路,发现、寻找着有梦想、有激情、有毅力、有责任感的大学生们。

【培养目标及需求岗位】

管培培训生生(综合管理类)——零售、陈列、加盟、商品四个方向.

【培养地点】

河南省

【公司基本福利待遇】

1、嗨翻天的工作环境, 高颜值的同事

2、年度体检、五险一金 + 补充商业医疗保险

3、五折内购+比咖啡还便宜的特卖

4、节假日礼品,生日活动

5、比工资还好拿的内部推荐奖金

6、带薪年假


本岗位仅接受2017届本科毕业生

店长储备干部(岗位职责共1条)


职位描述

岗位职责:

1、连锁店面整体运营标准操作;
2、熟悉门店各个工作流程;
3、能适应快节奏的工作环境;
4、积极参加培训,不断提高服务技能;

任职要求:

1、年龄20-30岁

2、性格开朗活泼,勤快,有服务意识、团队意识;

3、具有相关连锁门店或零售经验者优先;

4、中专或高中以上学历

5、能接受出差

岗位福利:

1、经考核合格后可以担任旗下分店店长

2、公司可提供住宿

3、且工作满一年者每年可分得所负责的分店年利润奖金

4、幅度极高的晋升空间,最高可担任副总级别


店长秘书(岗位职责共1条)


职位描述

1、 在商场总经理的直接领导下,及时完成所分配的任务。
2、 负责商场与总部及外界的联系与沟通及相关文书和行政事务。
3、 各类报表的制作、上缴;文件的起草、翻译、分发和存档,电子邮件的处理。
4、 审查所有需商场经理签字的文件;各类费用的付款申请,并上报总部销售部和财务部。
5、 为商场订宾馆、飞机票或火车票,以及内部物品的领用和管理。

职位要求:
1、本科以上学历,1年以上相关工作经验。较强的中、英文书面和口头表达能力。
2、良好的分析能力、时间管理能力及服从性。团队合作精神,有良好的服务意识。
3、尽责,主动,能在压力下工作。
4、电脑操作熟练,尤其Excel、Word、PPT等。
英语六级以上或专业八级

其它职位岗位职责