工作职责:
1.部门及现场运作事项稽查与协调;
2.负责组织下属,对商场事务进行管理;
3.协助营运经理达成营运目标;
4.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
5.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
6.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
7.工作成果报告,总结及改善建议等;
8.工作计划、检讨、日常及年度策划等;
9.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;
岗位要求:
1.有相关商场运营管理经验;
2.有策划经验,具备较强的统筹能力;
3.工作认真负责,有耐心,有较强的应变能力:
4.有上进心,处事能力强。