呼叫中心（岗位职责）

岗位职责：

1、熟练掌握公司业务流程及销售话术，为客户提供最具针对性的企业推广方案及服务；

2、根据公司要求完成销售目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标；职位要求;

3、普通话标准流畅,有较强的领悟能力和应变能力；要有亲和力；

4、诚实可靠、认真负责、具备良好的敬业精神；

5、主要是跟学生以及家长交流，电话资源我们提供

6、周一至周五上班，周末双休。

能力不是我们要人的关键，关键是心态。我需要知道你有没有可培养价值，我们的团队是年轻的团队，这里面有铁的纪律，但也是爱的家园.

 薪资待遇：底薪+提成+奖金+绩效工资

呼叫中心（岗位职责）

岗位职责：

1、 通过接听客户电话咨询，解答客户对汽车报废的以为及政策咨询，协助客户使用公司APP或者微信客户端下单，促成订单成交，要有一定的销售技巧和巧妙的沟通绩效；

2、 熟悉公司业务的特点和优势，负责电话回访，对客户群体进行维护与管理，发掘潜在客户；

3、 处理客户投诉；

4、 移到有有问题的订单，根据订单内容，及时与相关部门进行反馈沟通，并做出合理的解释方案；

任职要求：

1、 待人热情、礼貌，普通话标准，有良好的服务意识和团队；

2、 工作认真仔细，条理清晰，思维敏捷，沟通、协调能力强；

3、 有客服经验优先，性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。

呼叫中心（岗位职责）

任职资历：

一年以上从业经验；

有营养保健类的知识储备；

能够快速掌握产品知识，了解相关的育婴及护理知识；

语言组织能力和表达能力较好；

善于与人沟通；

 工作内容：

1、接听客户咨询，解答奶粉和育婴问题；
2、回访客户，提供最新活动信息及育婴常识；

3、处理客户投诉事宜

呼叫中心（岗位职责）