客服专员/助理面试经验(共6条)

• 日语售后电话客服面试经验(大) - 亚马逊(中国)
  2024-07-18 15:35:12 | 网上申请
  面试过程：

  先用日语做自我介绍，然后问一下之前的工作内容，为什么离职等。做了听力测试，用汉语回答都听到了什么内容。

  面试官问的面试题：

  亚马逊(中国)日语售后电话客服面试题

  问一下之前的工作内容，为什么离职等。从哪里知道亚马逊，为什么想来亚马逊工作。有什么兴趣爱好。接到客户投诉怎么处理。
  

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• 日语客服面试经验(成都) - 亚马逊(中国)
  2022-08-17 13:38:03 | 网上申请
  面试过程：

  外包
  HR电话面
  合格后亚马逊日语客服部主管
  1对1 全日文面试 主要考察日文能力，包括商务日语，敬语水平

  面试官问的面试题：

  亚马逊(中国)日语客服面试题

  首先会有一些关于自身经历的问题，比较简单
  然后是面试官会给出几个场景，比如客户要退户，然后你需要怎么去回复
  其次是面试官用日语说一些工作中会面临的日语情景，翻译成中文
  

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• 客服面试经验(大连) - 亚马逊(中国)
  2022-08-11 16:08:55 | 网上申请
  面试过程：

  第一步电话面试，全日语，自我介绍，为什么换工作，平时遇到什么困难怎么解决的，优缺点是什么。
  第二步现场面试，项目经理出场，全日文。

  面试官问的面试题：

  亚马逊(中国)客服面试题

  自我介绍；离职原因；想象下该职位工作内容；遇到困难怎么处理；能接受倒班吗。跟电话面试内容大同小异。主要看日语水平。反正客服天天招人。
  

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• 日语客服面试经验(大连) - 亚马逊(中国)

  2025-10-23 | 网上申请

• 客服专员面试经验(天津) - 亚马逊(中国)

  2017-10-17

• 客服专员面试经验(成都) - 亚马逊(中国)

  2017-02-10 | 内部推荐