客服专员/助理面试经验(共3条)

• 客服面试经验(西安) - 百度西北营销服务中心
  2020-06-17 18:51:23
  面试过程：

  智联投递简历，第二天hr来电话简单了解情况后约了面试时间，一对一面试时间较长，问得非常详细关于过往工作经历以及对岗位了解如何胜任等等。

  面试官问的面试题：

  百度西北营销服务中心客服面试题

  问得非常详细关于过往工作经历以及对岗位了解如何胜任。离职原因，工作中碰到的问题如何解决，设置场景进行回答，职业规划等等。
  

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• 客服面试经验(西安) - 百度西北营销服务中心
  2020-06-19 20:12:09 | 网上申请
  面试过程：

  电话沟通，第二天hr一对一面试时间较长，然后过了一周通知第二轮面试，是群面问了很多问题，关于过往经历以及一些场景的处理方案

  面试官问的面试题：

  百度西北营销服务中心客服面试题

  hr:工作经历，离职原因还有职业规划等基础信息
  部门经理:讲自己的几个优点，对岗位的帮助
  为什么选择这个岗位
  碰到的问题，怎么解决的
  

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• 客服面试经验(西安) - 百度西北营销服务中心
  2020-05-21 14:43:34 | 网上申请
  面试过程：

  第一轮hr面试 1v1 面试时间较长 为什么离开上家公司之类的
  第二轮群面 时间更长 问的问题很多

  面试官问的面试题：

  百度西北营销服务中心客服面试题

  为什么离开上家公司
  你有哪些优势 能为公司做什么
  同性朋友多还是异性朋友多
  过往工作中一些细节
  

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