中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员工资待遇，在职朋职业圈上已有6位圈友现身分享：咨询热线/呼叫中心服务人员平均工资为2949元/月（截止2014年），其中75%的工资收入位于区间3000元/月以下，25%的工资收入位于区间5000-6000元/月。

中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员能否准时下班?最多人反馈说：基本准时下班。据统计总共有6个圈友参与分享，其中66%的人认为基本准时下班，16%的人认为轮班(三班倒)，16%的人认为经常很晚下班；

中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员周六周天是否加班?最多人反馈说：周六周日偶尔加班。据统计总共有6个圈友参与分享，其中50%的人认为周六周日偶尔加班，33%的人认为周六周天轮班，16%的人认为周六经常加班；

中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员是否有社会保险?最多人反馈说：有商业保险。据统计总共有6个圈友参与分享，其中33%的人认为有商业保险，33%的人认为有社会保险（5险），33%的人认为不清楚；

中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员是否有公积金?最多人反馈说：有。据统计总共有6个圈友参与分享，其中50%的人认为有，33%的人认为无，16%的人认为不清楚；

中国电信客服咨询热线/呼叫中心服务人员工作地点在哪里?最多人反馈说工作地点在成都。据统计，33%的职位工作地点在成都，16%的职位工作地点在温州，16%的职位工作地点在500；