岗位职责:
1、积极完成公司规定或部门承诺的销售目标,;
2、为客户提供主动、热情、满意和周到的业务咨询服务;
3、开发和维护客户资源,与客户建立良好的合作关系。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,有优秀的沟通技巧,逻辑清晰;
3、有客服/呼叫中心经验者优先。
岗位描述
l 负责日常保险公司客户的来电接听及记录
l 负责客户咨询问题的回复及跟进
l 妥善处理客户投诉并反馈跟进解决
l 定期回访客户
招聘要求
l 医学背景优先
l 熟悉保险、理赔相关法规,有相关工作经验者优先
l 客户服务意识、责任心和工作主动性强,抗压能力强
l 有较强的书面表达和口头沟通能力
l 熟练操作office系统办公软件
l 英语能力佳者优先
岗位职责:
1.通过网络、电话为客户答疑并进行订单相关确认;
2.客服中心现场客户的接待、订单确认;
3.与公司维修基地及时沟通确保对客户的满意服务;
4.客户信息的分类统计,并按要求定期上报分析报告;
5.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,文科类专业优先;
2. 普通话标准,语音甜美具有较强亲和力;
3. 具有较强的自主学习能力,反应敏捷思路清晰;
4. 具有高端产品客服或销售经验者优先。
岗位职责:总体负责电商网店的整理和规划,负责电商网店的商品销售,客户咨询处理,物流跟踪,订单处理,安排发货,完成交易等。
任职资格:电脑操作熟练(熟悉网购、电商作业流程或从业经验者优先),每分钟60个字以上(速度快者优先),能够长时间用电脑作业;富有积极向上的生活、工作热情,具有端正的工作态度,有责任心,有长期工作的意愿;有较好的能力(学习能力、沟通能力、处事应变能力)。
工作时间:9个小时,每周休息1天!
工作环境:室内办公为主。
职位描述
1,通过400咨询电话直接服务于用户,根据用户需求,介绍牛盾车险使用功能,解决使用过程中问题
2,收集用户需求,快速响应并跟进解决用户反应bug问题;向其他部门反馈完善产品功能的建议
3,跟踪回访客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度
4、根据客户的需求,查询客户的车险报价。
5,分析用户数据,优化工作解决方案
6,良好的晋升空间,上级领导安排的其他事务。
任职资格
1.大专以上学历,喜爱互联网,有过车险客服经验者。
2.会使用Word、Excel办公软件;
3.普通话标准,吐字发音清晰,性格随和
4.良好的电话沟通能力
5.有强烈的责任心、进取心,认真细致,有耐心
6.良好的心理素质,有较强的抗压能力
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1. 负责接听产品专线电话,认真做好客户信息记录,及时发现客户需求并给予满意的答复;
2.做好售后信息登记、整理分配给售后服务实施,定期给用户电话回访并做好登记;
3. 负责销售初期的产品测试工作,为客户提供主动、热情、满意的服务;
4. 负责定期组织销售会议,并做好会议记录;
5. 负责销售部门内部的资料存档、复印、整理等工作,及时传达销售经理的工作指示;
6.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;
7.完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1.专科及以上学历,工作勤奋踏实,有责任心、能承受工作压力;
2.具有良好的沟通协调能力,有客户服务工作经验或销售经验者优先考虑;
3.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
4.熟练使用常用办公软件。
岗位职责:
1.负责400客服热线的接听,解答来电用户的咨询与疑问;
2.建立客户档案,保持公司与客户的良好合作关系;
3.及时处理客户需求,协调商家服务工作,并完成部分客户回访、满意度调查等工作;
4.处理客户投诉,做好客户的售后维护工作;
5.及时处理工作中出现的重大或突发性问题;
6.完成上级领导交代的其他临时性工作;
7.后期根据公司业务性质需求,能够接受12小时倒班制度,节假日调休制度。
8.完成上级指派的其他工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,有电话客服、售后客服工作经历者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、有一定的office办公软件基础;
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
5、有责任心,团队合作精神强;
6、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
7、工作认真踏实,能承受一定的工作压力。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
1、热爱销售事业、用于挑战高薪
2、工作态度积极,心态好
3、具有良好的团队协作精神和沟通能力
4、善于与人沟通,性格活泼开朗,有较强的适应与学习能力。
任职要求:
1、底薪+提成+奖金;
2、实习人员可享受无责任保障薪资;
3、一经录用公司提供系统性的在职培训,对优秀人员提供发展空间;
4、本职位对应/往届毕业生开放。
岗位职责:
1、负责销售部门相关申请客户资料的系统录入;
2、负责签约客户的贷前风控审核及贷后账户管理;
3、负责配合部门经理做好日常各项工作安排;
4、处理逾期账款的回收,控制代后风险;
5、根据公司整体业绩规划完成个人及团队的催收业绩指标;
6、与客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;
7、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
8、通过各种有效的方式查找失联客户,提高回款率,减低坏账损失;
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有保险、金融、银行、基金、投资、典当行等相关行业1年及以上经验;
3、执行力强,有一定的抗压能力和集体荣誉感;
4、良好的沟通能力及协调能力;
5、能力特别优秀者,以上条件可以适当放宽;
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
负责超市前台烟酒,会员卡,广播、储物柜、赠品发放等;
任职要求:
1、年龄18--30岁,口齿伶俐,普通话标准;
2、有超市工作经验,上一天休一天,晚上下班时间 22:00点;
3、为人诚实,有较强的团队精神。
工作地址
成都市犀浦镇恒山大道恒山南街278号
岗位职责:
1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。
2.组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象,配合其他部门获得
公司理想的经济效益。
3.负责对本部门员工的培训和业务指导,
积极提高下属的工作激情和业务素质,
强调职业道德和团队合作精神。
4.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内
部团队激励工作。
5.负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;在工作中
做到向上向下纵向和部门间横向的沟通,并随时关注部门内部员工的工作情况。
6.做好与其他部门的协调管理。
任职要求:
1.3年以上电子商务资深客服经验,3年以上电子商务客服主管经验。
2.熟悉网站及支付软件的操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系
统、投诉系统等)
3.善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。
4.敢于承担,负责任,且有超强的执行力
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求