一共三轮面试。首先是群面，前面全部几百人在会场里看公司介绍，后面一组分12人一起群面，其中12人里面又分成两个小组，然后一组一个讨论题进行讨论，最后找个人总结发言。两组各自发言完毕，由每个人进行自我介绍，这样群面完毕，回到之前等待的会场等群面结果。我有幸留到第二轮一对一面试，面试官首先让你自我介绍，完了又问家住哪，是否单身，觉得客服岗位怎么样？自身抗压能力强不强，能不能接受加班？让我一段话总结我看了315打假新闻后其中让我最印象深刻的事。最后面试官告诉我让我回家等通知，三到五个工作日回复。结果我朋友比我后面试的，居然去笔试了！这个时候我就知道他们没给我过，说什么让我等通知，我觉得如果你没给我过，那就直接跟我说，不要说让我等之类的，烦人。

腾讯公司支付客服面试题

1.请自我介绍
2.你觉得自己有什么能力可以胜任这个岗位
3.一段话概括你看到315新闻最让你印象深刻的事
4.不记得了

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面试形式包括哪些？
答:1对1面试 群面 其它
这次面试的结果如何？
答:面试未得到工作