国际客服代表面试经验(广州)- 顺丰
2019-01-22 09:05:59 | 来源:职朋网友分享
面试过程:

人才市场面试,做了一份试题,很简单,英文自我介绍,根据试题提问了,都挺简单的,给了纸条就去办理入职了。

面试官问的面试题:

顺丰国际客服代表面试题

在处理投诉的过程中,快件破损了怎么处理?怎么以客服的身份来安抚客户,从而不损害公司利益。

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面试相关细节:

面试形式包括哪些?
答:1对1面试
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作

以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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