电话客服面试经验(共4条)

• 电话客服面试经验(北京) - 中国民生银行
  2017-10-24 15:09:18 | 招聘会
  面试过程：

  通过招聘会参加面试后收到再次面试机会，很高兴也很好得准备了一下。穿正装。仪表要整齐

  面试官问的面试题：

  中国民生银行电话客服面试题

  面试让你先自我介绍以下说说工作经历，根据简历问你一些事。为什么选择一份工作。为什么离职对待遇有什么要求吗？等等一系列简单问题
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>
• 电话客服面试经验(北京丰台) - 北京民生银行信用卡中心
  2016-12-03 13:46:46 | 校园招聘
  面试过程：

  一开始是一对一，让自己进行自我介绍，然后对简历的内容进行提问，总之就是很简单的，对了我的实习工作因为做过客服，所以有很大的优势。其次是群面，就是出一个问题然后说自己的想法就没有啦。

  面试官问的面试题：

  北京民生银行信用卡中心电话客服面试题

  面试官提问我对电话客服的理解，家里是做什么的然后籍贯是哪里的就说可以了，主要是对我的实习经历感兴趣就问了很多关于实习的事情，别的也就没有了
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>
• 电话客服面试经验(北京) - 中国民生银行信用卡中心
  2016-03-26 12:47:18 | 网上申请
  面试过程：

  一面，就是一对一，问的都是一些比较基本的问题，介绍自己呀或者什么的。
  二面，是群面，应该都是领导在面试，进去先看一道题，就是解决客服投诉的，你该怎么处理，第二道题就是讲述一下为什么要雇用你

  面试官问的面试题：

  中国民生银行信用卡中心电话客服面试题

  1、一群人给了一个情景，大概是一个人非要查配偶的信息，但规定是必须本人前来，才可以解决这个问题，面对客户的投诉怎么解决
  2、我们为什么要雇用你
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>

• 电话客服面试经验(武汉) - 中国民生银行

  2011-10-31 | 社会招聘