客服专员/助理面试经验(共10条)

• 客服专员面试经验(南宁青秀) - 华润置地物业服务有限公司
  2018-03-22 09:40:42 | 网上申请
  面试过程：

  没等电话通知，就打印简历直接去到公司人力资源处面试，由于接待面试的人员比较多，我想公司人力也不会一一去网上查看简历，除非你很优秀，简历很突出，才有可能得到电话预约面试的机会，本人之前有过8年的酒店客服经验，所以对客服工作有一定的经验积累，擅长处理和客户之间的关系，解决客户投诉，到人力处报道时，直接填写好简历，没过多久就收到HR的通知进去面试，和面试官聊得很来，刚开始只是随便填写一个接待礼宾的职位，但没想到面试官会把我推荐到更加高大上的写字楼前台客服。

  面试官问的面试题：

  华润置地物业服务有限公司客服专员面试题

  第二轮面试比较复杂，由于面试是客户服务经理，会穿插一些案例分析让你作答，面试官给我提了一个案例，是一位年长的老奶奶，由于停车场的礼宾员把方向指错给了老奶奶，造成老奶奶走错方位，气冲冲的跑过来一把抓住你的衣领，要你给她一个解释，你是不是不尊重她，这时你应该怎么解决。第二个问题是你是否擅长一些办公软件的操作，像PPT之类的
  

  赞( 21) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客服专员面试经验(沈阳) - 华润置地物业服务有限公司
  2020-04-26 17:46:38 | 校园招聘
  面试过程：

  春招投了简历过了一周的样子打电话通知我面试，全程四轮，hr面，人力总面，项目总面，总经理面。都是单面。

  面试官问的面试题：

  华润置地物业服务有限公司客服专员面试题

  都是一些常见的hr的问题，自我介绍，对公司了解多少，对职位了解多少，个人情况，性格，期待薪资什么的。
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客服管理面试经验(沈阳) - 华润置地物业服务有限公司
  2019-11-14 15:07:36
  面试过程：

  我是校招投递的简历，在学校群面通过，视频面试复试通过，在等终面，希望能得到这份工作，周期很长，我等了一个多月了。

  面试官问的面试题：

  华润置地物业服务有限公司客服管理面试题

  先是自我介绍，然后根据简历问问题，问你为什么选择这个工作，你认为你做这个工作有什么特质，做过比较有成就感的事。
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>

• 客服专员面试经验(青岛) - 华润置地物业服务有限公司

  2019-06-18

• 客服管家面试经验(深圳) - 华润置地物业服务有限公司

  2019-05-21

• 客服专员面试经验(太原) - 华润置地物业服务有限公司

  2017-08-08 | 网上申请

• 项目客服面试经验(淄博) - 华润置地物业服务有限公司

  2017-05-24

• 客服助理面试经验(成都武侯) - 华润置地物业服务有限公司

  2015-01-26 | 招聘会

• 客服面试经验(成都) - 华润置地

  2018-10-17

• 客服面试经验(成都) - 华润置地（成都）商业管理公司

  2013-03-07 | 网上申请