店长/卖场经理/楼面管理面试经验(共3条)

  • 2013-06-10 19:59:52 | 网上申请
    面试过程:

    先一对一电话面试,再一对一电话复核,然后一个邮件问题笔试,之后再到广州参加高层对话,期间需要分组讨论,最后进行2对1面试,通过后签订培训协议,进入到培训店长环节。

    面试官问的面试题:

    7天连锁酒店集团店长面试题

    7天连锁酒店店长工作模拟测试

    为了让您对酒店工作有所了解,我们做个简单的酒店工作模拟:
    以下是某顾客入住酒店后对酒店问题的反馈或投诉。请模拟店长和顾客双方进行沟通,直至解决这次顾客的投诉或不满。


    顾客反馈或投诉内容:
    1、地点太远了,步行15分钟到达是神的速度,足足有3个车站远。
    2、早餐不怎么好吃,粥是没有味道的,没放盐吧。
    3、最不满意的是,网上预订没有在线支付,抵用券就失效了,店员又不提醒可以在店里再预定一次使用在线支付,多出了20元啊!

    模拟区(请用“顾客”、“店长”标注发言人)

  • 2014-02-26 14:02:06 | 网上申请
    面试过程:

    群面为什么来7天工作,你的特长是什么?

    面试官问的面试题:

    7天连锁酒店集团店长面试题

    为什么来7天工作,你的特长是什么?

  • 2012-11-17 14:18:09
    面试过程:

    共十四个人面试,7人一组分成两个组

    面试官问的面试题:

    7天连锁酒店集团店长面试题

    大家来做你的工资是谁发给你的???

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最后更新时间:1970-01-01 08:00:00