客服经理面试经验(共5条)

• 客户服务经理面试经验(重庆) - 浦发银行
  2019-12-26 11:47:10
  面试过程：

  浦发银行的初面直接就是无领导小组面试，应该是专门请人给大家面试的，当天问题是线上小的支付平台应该是去国外发展还是通过b端发现，两组人员直接分好了选项，先进行小组讨论，再一起讨论，最后统一答案，由于我不是金融学专业，所以有些专业性内容不太懂，发言很少，有同学比较专业，发言也比较多，大家都在争论不下的时候，我们组有个男生开始讲话总结两队的内容，然后针对对方不好的点提出问题，最后由于时间不太多了，对方妥协，并由这个男生总结发言。无领导完了后大家就可以走了，由于没有进复试，所以复试形式就不太清楚了

  面试官问的面试题：

  浦发银行客户服务经理面试题

  由于是完全的无领导，所以面试官只讲解了规则，并无体提问，但是二面应该会涉及结构化的提问
  

  赞( 9) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客服经理面试经验(郑州) - 浦发银行
  2019-02-27 10:58:11 | 校园招聘
  面试过程：

  11.1接到初面通知，11.7号面试，群面，一组8人，研究生本科生都有，氛围比较轻松，全程无领导讨论，面试官也不会做任何提醒，所以掌握时间，高效讨论出结果很重要，给一个问题，讨论并总结。复试，11.9号通知，11.10号面试，5人一组，结构化面试，一个专业性问题，一个开放性问题，专业性问题结合专业做好功课，自信很重要。应聘柜员

  面试官问的面试题：

  浦发银行客服经理面试题

  初试没有问题。复试也没有问，专业性问题是对社会主义市场经济的理解。开放性问题是在学校印象最深的一门课程，说明原因。自我感觉良好，奈何时运不济。
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客户服务经理面试经验(福州) - 浦发银行
  2017-11-28 16:01:22
  面试过程：

  面试分为无领导小组?半结构模式（其中还包含辩论赛和面试官提问）。无领导小组大概每个人的时间是5-10分钟，主要有三个面试官，让你一分钟自我介绍，然后再提问。半结构模式是两组同时进行，材料审核后小组派代表陈述，对方小组可以开始十分钟的质询。接着是两组小组互换身份。题目是：a组新媒体不能代替旧媒体，b组新媒体可以代替旧媒体

  面试官问的面试题：

  浦发银行客户服务经理面试题

  一分钟自我介绍?你最骄傲的事情?实习时你认为需要哪些工作能力?你对供给侧改革的看法
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>

• 客户服务经理面试经验(杭州) - 浦发银行

  2018-12-05 | 校园招聘

• 客户服务经理面试经验(镇江) - 浦发银行

  2016-11-24