信用卡客服专员面试经验(广州)- 广州银行
2017-02-07 17:58:25 | 来源:职朋网友分享
面试过程:

第一轮是去人力资源公司面试的,面试很简单,通过。
之前去广州银行信用卡中心面试,虽然面试没有通过,但是我还是有一些感受,客服经理通过和我一对一的面试,首先让我做自我介绍,然后接下来问了我一些问题,上一份工作辞职的原因,工作体验感受,以及案例分享还有职业方向,我觉得和经理互动的挺好的,但是面试没有通过的原因肯定上一份工作辞职的原因,以及面试后的礼节,举动有关。

面试官问的面试题:

广州银行信用卡客服专员面试题

上一份工作辞职的原因
答因为我上一份是做销售的,我的回答是承受不了销售这份工作的压力,我了解银行客服工作已经很久了,想长期在这个方向发展,这里我失误了,我犯了一个最大的错误,就是说了承受不了某某工作的压力,让面试官从我的回答中,找到了我的缺点,任何工作、公司都会有压力,没有哪位老板喜欢承受不了压力的员工,即使有都不能说出来。虽然出社会两年了,但是感觉自己还是很年轻啊,社会经验太少了。

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面试相关细节:

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:2天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:不好
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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