在全英文面试中，我谈及了一些日常经历，并简要介绍了我的学校背景。在处理客户投诉时，我会首先倾听客户的问题，并积极寻找解决方案，以确保客户的满意度。对于暴躁的客户，我会保持冷静和专业，尽力平息局面，耐心倾听并理解客户的不满情绪，并努力解决问题，以确保最终达成双方满意的解决方案。

上海微创软件AUZER面试题

请介绍一下你自己。
你过去的工作经验是什么？能详细描述一下吗？
你对我们公司或职位有什么了解？
你认为你最大的优点是什么？可以举例说明吗？
你认为你最大的挑战是什么？你是如何应对的？
你是如何处理工作中的压力和挑战的？
你的职业目标是什么？你未来的职业规划是怎样的？
你在团队合作中的角色是什么？能分享一个成功的团队合作经历吗？
你是如何处理与客户的投诉或冲突的？
你的职业发展中遇到过的最大挑战是什么？你是如何应对的？

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
你觉得这次面试的难度如何？
答:困难
这次面试的结果如何？
答:面试成功但没有去报到