电话客服代表专题汇总
工资待遇 面试经验 工作心得

电话客服代表 面试经验,共4

中国移动 - 电话客服代表

面试时间:2017面试职位:电话客服代表分享时间:2018-05

面试经历:
一面:职业技能面,测试你的打字速度,以及个人话语的态度及暗中考察素质。
二面:主要考察你对这个岗位的了解程度以及提出一些应急的问题并且让你说出解决问题的方法。
面试官提的问题:
1.每分钟能打多少个字。
2.假如客户对你恶语相言,你应该怎么做?
3.客户提出问题让你解决时你无法解决或者没有权限你应该如何解决?
4。客户要求投诉时你应如何解决?

有用(1) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

携程旅行网 - 电话客服代表

面试时间:2018面试职位:电话客服代表分享时间:2018-04

面试经历:
就是携程缺人,58同城上面招,基本过去的除了口齿不清和对工资要求过高的基本上全部都要了,首先是介绍,然后问问你为什么来我们这里,基本上就是这
面试官提的问题:
1.你为什么来我们这。
2.你想不想要更好的工作
3.你对未来发展有什么规划
4.对携程有什么了解

有用(2) 面试感觉:很好 面试难度:很简单 应聘途径:网上申请

江苏泰盈科技有限公司 - 电话客服代表

面试时间:2016面试职位:电话客服代表分享时间:2016-12

面试经历:
通过电话确定地址就去面试了,问了薪资,福利以及考核规则
我问了什么时候签劳动合同
面试薪资2500+绩效奖金 夜班补贴100元一次
试用期与正式同薪酬
面试官提的问题:
愿意上夜班吗?
以前在哪干过?
对我们公司有什么印象。
还有什么不清楚的
什么时候能来上班?

有用(1) 面试感觉:不好 面试难度:很简单 应聘途径:网上申请

中国联通 - 电话客服代表

面试时间:2014面试职位:电话客服代表分享时间:2014-12

首先公司在大的会议室给我们简单介绍了一些... 详情>>

面试感觉:一般 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

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