客户服务部面试经验 - 共9条真实客户服务部面试经验分享

农银人寿 - 客户服务部

面试时间：2023面试职位：客户服务部分享时间：2023-07

面试经历：: 银行春季校园招聘参与的笔试。两次面试。都是线上面试。初面是无领导小组面试，二面是结构化群面。
面试官提的问题：: 初面无领导小组面试。
二面结构化群面，两个部门一起面试，核保核赔部门问了对这个岗位的理解。客户服务部们问了如何开展消费者权益保护工作。

有用(0) 面试感觉：很好面试难度：难度一般

徐州世茂新城房地产开发有限公司 - 客户服务部

面试时间：2021面试职位：客户服务部分享时间：2022-06

面试经历：: 通过同学的介绍然后去公司面试。
单面-做了自我介绍，然后简述了对公司的认知，hr主要关注我的实习时间还有相关经历。
已经被录取，暑期实习薪水2000~3000左右一个月
面试官提的问题：: 1. 自我介绍，简述一下自身的经历，以及在校期是否任职
2. 实习经历，有无相关领域的实习，在其中担任了什么职务，学到了什么
3. 对于岗位的认知
4. 实习时间可以接受多久

有用(0) 面试感觉：很好面试难度：简单

融创中国控股有限公司 - 客户服务部

面试时间：2016面试职位：客户服务部分享时间：2018-04

面试经历：: 17年秋招期间，海投简历，连什么时候投的融创都忘记了。11月下旬，融创的HR打电话叫我过去面试，当时连融创是什么都不知道，鉴于自己面试经验不多，就去长长见识。
那一天应该是营销管培生的补招，有些人是之前来过等了很久才有通知，有些是第一次来。
整个面试过程大概四五个小时，等待的时间居多。面试结束两个小时之后就收到HR的电话，没有直接说通过面试，但意思是这样。
面试官问的面试题：
当天的一面是群面，但不是无领导小组，而是十来个人玩谁是卧底，HR在旁观察。
一面筛掉一般的人，然后去二面。二面是全部人轮流在营销总监面前演讲，包括自我介绍、自已的三大优势、以及为什么想去融创。期间，总监会根据你的演讲提出一些问题。不要紧张，自信一点。
面试官提的问题：: 17年秋招期间，海投简历，连什么时候投的融创都忘记了。11月下旬，融创的HR打电话叫我过去面试，当时连融创是什么都不知道，鉴于自己面试经验不多，就去长长见识。
那一天应该是营销管培生的补招，有些人是之前来过等了很久才有通知，有些是第一次来。
整个面试过程大概四五个小时，等待的时间居多。面试结束两个小时之后就收到HR的电话，没有直接说通过面试，但意思是这样。
面试官问的面试题：
当天的一面是群面，但不是无领导小组，而是十来个人玩谁是卧底，HR在旁观察。
一面筛掉一般的人，然后去二面。二面是全部人轮流在营销总监面前演讲，包括自我介绍、自已的三大优势、以及为什么想去融创。期间，总监会根据你的演讲提出一些问题。不要紧张，自信一点。

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