客服专员/助理面试经验(共3条)

• 信用卡客服面试经验(成都) - 招商银行成都分行信用卡中心
  2019-12-30 15:22:54 | 社会招聘
  面试过程：

  当时是在前程无忧上看到的招聘，由于学的财会专业就投了。然后电话面试，再笔试，大多都是行测题和一些金融知识，对于会计专业没有难度。过了就通知一对一面试，再接着就资格审查（包括但不限于学历、体检、征信、和背景调查）

  面试官问的面试题：

  招商银行成都分行信用卡中心信用卡客服面试题

  1、为什么选择来到招商银行。2、对招商银行有什么了解和期望，对自己应聘的工作的工作内容的理解。3、为什么离开原来的工作单位。
  

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• 电话客服面试经验(成都武侯) - 招商银行成都分行信用卡中心
  2019-07-17 10:26:24 | 网上申请
  面试过程：

  第一轮是HR面，如果是金融相关专业的，会问一些信用卡知识，会问能不能接受晚班，不会的pass，如果面试官对你形象不错的话就直接去笔试了，笔试过一周后就总经理复试，会问简单的算数以及对后期规划

  面试官问的面试题：

  招商银行成都分行信用卡中心电话客服面试题

  你理解的信用卡是什么
  你对于工作的期望是什么
  你为什么来到成都
  对于你实习经历过程中遇到印象最深的事情
  

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• 客户服务专员面试经验(成都青羊) - 招商银行成都分行信用卡中心
  2016-03-03 06:16:48 | 网上申请
  面试过程：

  先电话面试，通过然后去公司，先填写资料，等到面试自己。然后是部门经理一对一面试，立即出来结果，通过的直接进行笔试，然后回家等通知，最后总经理终极面试

  面试官问的面试题：

  招商银行成都分行信用卡中心客户服务专员面试题

  1.职业规划，近几年是否有结婚生子的打算？有没有考研的打算等等。
  2.家庭情况，家里几兄弟，父母在哪里工作等等
  3.学校经历
  

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