客服专员/助理面试经验(共5条)

• 客户服务面试经验(广州) - 风神物流
  2015-10-22 18:53:35 | 校园招聘
  面试过程：

  昨天参加群面的，今天要参加二面，现在写昨天的面试过程。
  群面有10个人，我们讨论的题目是假如你是某餐馆的经理，现在餐馆里只有厨师、服务员和你三个人，然后现在餐馆里发生了一些事，请你按照事情的紧急程度和重要程度进行排序，并说明理由。
  20分钟之间我们先各自说了自己的想法，然后记录并讨论形成最终结果，然后推选一人出来总结。

  面试官问的面试题：

  风神物流客户服务面试题

  期间面试官没问任何问题，主要看你在整个过程中的表现，当团队出现意见分歧时，要学会把控场面，同时一起要学会倾听别人，在听的过程中通过点头、微笑给予对方回应，并鼓励对方，这样整个团队的气氛会变得比较融洽，有利于讨论开展。
  

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• 客户服务面试经验(广州黄埔) - 风神物流
  2015-11-19 02:44:42 | 校园招聘
  面试过程：

  在冰海中发生船难，7个人，只有一艘救生艇能坐3个人，怎么选择。

  面试官问的面试题：

  风神物流客户服务面试题

  面试官全程观望状态，只是跟我们讲了时间安排而已。
  

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• 客户服务面试经验(广州) - 风神物流
  2015-10-23 20:04:22 | 校园招聘
  面试过程：

  群面七人一组讨论，面试官不参与，在旁边看大家的表现，最后小组选一个人出来总结

  面试官问的面试题：

  风神物流客户服务面试题

  小组讨论出来的答案，选代表出来总结说明并分析原因
  

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• 客户服务面试经验(武汉) - 风神物流

  2014-10-17 | 校园招聘

• 客服面试经验(成都) - 风神物流

  2014-10-17 | 校园招聘