笔试是打字测试,面试一对一,基础的自我介绍,对倒班的看法,稳定不稳定,挺简单的,不用紧张,
面试官问的面试题:交通银行武汉金融中心客服面试题
主要问问之前的工作情况,有没有男朋友等,这里面有没有家人上班,对这个工作怎么看的,普通话不好怎么办?遇到说方言的客户听不懂怎么办?
就是一群人坐机房田表格,在笔试,面试,什么的。
面试官问的面试题:交通银行武汉金融中心客服代表面试题
一分钟自我介绍。还有什么不懂的问题什么的。
先是一群人坐在机房里,按规定填好表格,然后开电脑测打字的速度。再去客服中心进行了岗位体验,坐旁边听客服接电话。后来就出来一个个的面试。
面试官问的面试题:交通银行武汉金融中心客服代表面试题
先是自我介绍,然后说说你的优缺点,面试官问在个人考核和客户利益相冲突的情况下如何选,测试对客服这个岗位一个认知能力
2012-06-05 | 网上申请
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最后更新时间:2016-06-07 11:03:21