客服专员/助理面试经验(共5条)

  • 2018-03-19 16:06:54
    面试过程:

    会有初试和复试两个阶段,都是群面,非正式编制员工
    初试:HR面试 ,先自我介绍,然后都会问到住在哪里,离上班的地方远不远,能否适应倒班,然后会个别提问些问题,为什么离职什么的
    复试:当时比较幸运的是,初试复试是同一天,上午,初试问问题后,会报一些人的名字说,没问题了回去等通知,然后说没叫到名字的,需要留下,再问些别的问题,等叫到名字的人离开后就会告诉我们说 恭喜我们初试过了,那些已经离开的人初试没过,然后让我们去吃中饭,下午再来复试
    复试的时候也差不多,会多一个经理级别的面试官,也就是,先自我介绍,然后个别人问些问题 都是关于之前工作上的一些内容,面试比较容易过,没有什么特别刁难的问题

    面试官问的面试题:

    上海浦发银行信用卡中心客服面试题

    自我介绍,上份工作为什么离职,选择浦发的原因,为什么选择客服,面试还是挺好过得,最重要的是表达清晰流利就好,普通话标准

  • 2017-06-29 18:26:41
    面试过程:

    第一轮hr面试,让你读一段内容看你普通话的标准程度,随后让你能介绍一下自己加上为何在上一家公司离职的原因。然后第二轮经理面试,问你专业性重要还是服从性重要,看你自己怎么回答了。

    面试官问的面试题:

    上海浦发银行信用卡中心客服专员面试题

    面试官会对你提出一个问题,在客服专员这个职位上,你认为是自己的专业性重要还是服从性重要???然后阐述一下自己的原因用一句话。

  • 2017-03-13 06:35:11
    面试过程:

    很简单的常规面试,先是第一面人事专员和你聊一聊,第二面是客服经理问几个问题,一个个答,然后就回去等通知。

    面试官问的面试题:

    上海浦发银行信用卡中心客服专员面试题

    以前做过什么,对岗位的认识,有什么想了解的,会给一个案例让你给出意见方案。我最后一个问题没有答出来,其实他们更愿意招应届毕业生。

  • 客服面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心

    2014-07-25 | 社会招聘

  • 客服面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心

    2012-05-06 | 网上申请

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最后更新时间:2014-07-25