客服专员/助理面试经验(共5条)

• 客服面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心
  2018-03-19 16:06:54
  面试过程：

  会有初试和复试两个阶段，都是群面，非正式编制员工
  初试：HR面试 ，先自我介绍，然后都会问到住在哪里，离上班的地方远不远，能否适应倒班，然后会个别提问些问题，为什么离职什么的
  复试：当时比较幸运的是，初试复试是同一天，上午，初试问问题后，会报一些人的名字说，没问题了回去等通知，然后说没叫到名字的，需要留下，再问些别的问题，等叫到名字的人离开后就会告诉我们说 恭喜我们初试过了，那些已经离开的人初试没过，然后让我们去吃中饭，下午再来复试
  复试的时候也差不多，会多一个经理级别的面试官，也就是，先自我介绍，然后个别人问些问题 都是关于之前工作上的一些内容，面试比较容易过，没有什么特别刁难的问题

  面试官问的面试题：

  上海浦发银行信用卡中心客服面试题

  自我介绍，上份工作为什么离职，选择浦发的原因，为什么选择客服，面试还是挺好过得，最重要的是表达清晰流利就好，普通话标准
  

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• 客服专员面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心
  2017-06-29 18:26:41
  面试过程：

  第一轮hr面试，让你读一段内容看你普通话的标准程度，随后让你能介绍一下自己加上为何在上一家公司离职的原因。然后第二轮经理面试，问你专业性重要还是服从性重要，看你自己怎么回答了。

  面试官问的面试题：

  上海浦发银行信用卡中心客服专员面试题

  面试官会对你提出一个问题，在客服专员这个职位上，你认为是自己的专业性重要还是服从性重要？？？然后阐述一下自己的原因用一句话。
  

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• 客服专员面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心
  2017-03-13 06:35:11
  面试过程：

  很简单的常规面试，先是第一面人事专员和你聊一聊，第二面是客服经理问几个问题，一个个答，然后就回去等通知。

  面试官问的面试题：

  上海浦发银行信用卡中心客服专员面试题

  以前做过什么，对岗位的认识，有什么想了解的，会给一个案例让你给出意见方案。我最后一个问题没有答出来，其实他们更愿意招应届毕业生。
  

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• 客服面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心

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• 客服面试经验(上海) - 上海浦发银行信用卡中心

  2012-05-06 | 网上申请