客服专员/助理面试经验(共8条)

• 健康险热线客服面试经验(上海) - 招商信诺
  2020-07-26 22:56:18 | 网上申请
  面试过程：

  网上投递的，第二天就接到了面试的邀约电话。然后约了时间，一开始是HR做的一面。问了一些基本情况，感觉还是比较契合的。之前因为有过保险公司工作的经验，加上这个岗位要求并不是很高所以还是比较容易。接着问了一些基本情况。一个礼拜之后二面，直属上司和部门领导。也就简单问了一些问题，比如优点、学校的情况。之后一个礼拜收到了offer

  面试官问的面试题：

  招商信诺健康险热线客服面试题

  觉得自己的优点？
  个人介绍
  在学校的学习情况
  工作之后的规划
  之后打算怎么样开展工作
  

  赞( 3) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客户服务代表面试经验(上海黄浦) - 招商信诺保险公司
  2019-01-11 09:45:55 | 校园招聘
  面试过程：

  到了公司以后先用英文填一道题，等于是考你英文写作水平，问一个客户昨天晚上儿子突然发烧了，她就把他儿子送到某医院去，现在打电话让我核对保单，办理保费赔偿什么的。然后问我接下来怎么做。回答完这个问题以后就是部门的一个人员来给你1v1面试。

  面试官问的面试题：

  招商信诺保险公司客户服务代表面试题

  问题一，你了解我们这份工作是做什么的吗。
  问题二，为什么选择这个职业。
  问题三，你能接受加班吗，像过年的时候被安排到加班可以接受吗。
  问题四，用英语回答你最骄傲的一件事。
  

  赞( 1) 踩 查看面试题参考答案>>
• 客服面试经验(深圳) - 招商信诺
  2020-07-22 22:08:49 | 猎头
  面试过程：

  通过猎头介绍该工作。面试共两轮，由于在疫情期间，首轮为HR通过电话面试，次轮为line和部门负责人通过视频面试。该公司非常能够为应聘者着想，能够根据应聘者要求调整时间等。

  面试官问的面试题：

  招商信诺客服面试题

  1.自我介绍；
  2.你的各项工作职责权重大致如何分配？
  3.请简单描述你在客服工作中碰到过的困难，以及你怎样应对。
  4.你怎样看待当前服务的公司和所面试公司的规模差距，如何克服？
  5.为什么想到深圳工作？
  

  赞( 0) 踩 查看面试题参考答案>>

• 400客服面试经验(广州) - 招商信诺

  2024-10-22 | 社会招聘

• 银行客户服务面试经验(成都) - 招商信诺

  2019-07-03

• 保全客服岗面试经验(深圳) - 招商信诺

  2016-07-13

• 客服专员面试经验(深圳南山) - 招商信诺

  2016-01-26 | 社会招聘

• 客服专员面试经验(深圳南山) - 招商信诺人寿保险

  2014-01-04 | 网上申请