工作职责:
1、负责执行公司环境相关质量管理体系文件在公司的落实;
2、负责相关法律、法规、条例和技术标准、技术规范的收集与组织转化工作;
3、负责公司的日常品质管理工作;
4、对公司各专业体系执行情况周/月度检查,对相关纠正预防和改进措施进行验证;
5、负责质量管理体系类培训课件的二级培训;
6、执行公司各类合同、协议、方案模板的日常管理工作;
7、参与品质督导检查方案策划并组织实施;
8、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、30岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、物业管理相关专业,熟悉物业各专业工作流程及工作标准,对品质管理工作有一定了解;
3、综合素质佳,具备良好沟通、协调能力;
4、有物业上岗证优先。
岗位职责:
1.负责公司投诉电话接听及需求、投诉跟进处理;
2.负责客户投诉、维修动态及其他资料的定期收集;
4.负责公司重大、升级客服投诉跟进、处理;
5.负责客服板块业务和团队管理,组织开展月度专题会议,从业务的角度提醒、研讨项目客服服务工作;
6.负责客户满意度方案的具体实施与整改监督指导工作;
7.收集整理部门内、公司、项目相关资料、档案、台账并建档
8.负责指导各区域项目社区文化活动的开展;
9.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、23-35岁,大专及以上学历;
2、2年以上物业品质部工作经验,熟悉物业管理各项流程及规范;
3、熟练使用Excel、Word等办公软件;
4、具有较强的执行力、沟通/应变能力,工作细致认真、责任心强;
岗位职责
1.负责品质设计管理工作;
2.审核各项目工程合同,监督合同的履行,审核项目部提出的合同变更、补充、终止申请;
3.检查、监督工程建设过程;
4.检查、监督物业管理品质;
5.检查、监督各公司的销售工作;
6.积极推行廉政建设工作;
7. 完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系。
任职资格:
1. 具有本科及以上学历;
2. 土木工程管理相关专业;
3. 3年以上房地产行业或相近行业土建施工管理经验;
4. 通晓建筑、施工管理等相关知识,掌握预结算、国家、行业、地区规章、法律等方面的知识,具备基本计算机应用知识;
5. 具有很强人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力。
1、遵守公司各项规章制度。
2、根据品质检查标准,协助品质主管对各项目板块进行检查、考核。
3、定期组织召开工作讨论会议,对工作中存在的问题提出整改建议,并及时跟进整改情况。
4、编写月度检查报告,对考核情况、板块问题、整改结果等数据提报。
5、完成上级交办的其他工作。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督,客户满意度评价及监督,管理评审,协助物业项目建立管理体系,内外部服务品质审核的组织协调,客户服务监督管理,客户关系管理,客户投诉管理,客户满意度评价。
任职要求:
1、28-35岁,大专以上学历、性格稳重,具备较强的沟通学习能力,有较强的文字功底
2、有住宅性物业品质管理体系及实际操盘经验二年以上经验,熟知住宅物业日常工作 内容,至少有二年以上住宅物业客服管理工作经验。
3、熟悉物业管理工作流程及相关法律、法规,具备良好的协调组织能力。
4、完成上级领导交办的其他工作。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1、完善和维护质量体系,及时向部门经理汇报质量体系运行情况
2、负责统计和考核公司各部门业绩指标
3、负责指导公司职能部门对各管理处客户服务工作的检查督导
4、负责项目前期管理的相关工作
5、组织开展品质管理工作
6、负责本部门对内、对外的协调工作
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、年龄40岁以下,大专以上学历
2、具有物业管理公司二年以上相关管理工作经验
3、熟悉质量体系文件的编写及相关专业技能
4、有丰富的物业管理理论知识和实践经验
5、综合能力强,具备良好的沟通能力和技巧
6、持物业管理经理上岗证
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1、有较强的沟通、协调、语言、文字表达能力,有较好的团队协作能力;
2、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理运作流程和质量管理体系;
3、有较强的组织能力和协调能力,责任心强;
5、根据保利物业公司品质体系,定期对每个服务中心执行检查。
6、执行检查,拟写品质报告,提升保利物业品牌形象。
7、对接公司各服务中心经理,对绩效考核做出依据。
任职要求:1年以上物业品质管理工作经验。1年左右同位岗位工作经验。能适应出差。
工作地点:福州晋安区保利香滨国际。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1.协助制定质量方针、确定质量目标。协助分管领导进行管理评审。
2.协助分管领导开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
3.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
4.建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
5.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交行政人事部予以处理。
6.完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、性格开朗,大专以上学历,法学、房产开发管理、物业管理等相关专业;
2、2年以上物业服务企业品质管理工作经验,;
3、熟悉物业管理相关法律法规,对品质督查管理、ISO9001质量管理体系、前期物业管理招投标等有所了解;
4、能适应省内短期出差;
5、持物业经理证、内审员资格证者优先。
1、第一学历为统招本科以上学历,具有三年以上品质管理的工作经验(企业类型不限),具有ISO9000内审员证书或审计员证书优先。
2、有过物业品质或客服管理经验优先;
3、负责各物业服务中心服务品质的检查、监督、管理;
4、工作谨慎细心,责任心强,具有良好的团队协作精神;
工作职责:
1、协助领导完成公司各项目/部门的品质检查、督导质量管理体系的执行情况;
2、负责协助领导完成公司新接管物业项目的前期承接查验、承接验收、设施设备及资料移交、核实工作;
3、协助领导完成各项目全部设施设备维修保养计划、管理、运行、维修等工作;
4、负责跟进公司的合同的执行情况,对项目/部门进行不定期的跟踪检查;
5、负责跟进各部门/项目品质检查的整改、落实情况;
6、协助公司各项目、部门处理投诉事项,以及客户满意度调查的监督工作;
7、完成公司领导交办的其他临时任务。
任职资格:
1、 大专及以上学历,22-30岁,男女不限,形象气质佳,房地产经营、企业管理、物业管 理等相关专业毕业;
2、 了解物业管理法律、法规及物业管理各业务环节操作流程;
3、 沟通协调能力强,工作细致认真、谨慎细心,责任心强,具有团队精神;
4、 熟练使用Excel、Word等办公软件。
5、有一定的文字基础。
6、接受应届毕业生、实习生。
岗位职责:
1、负责品质IQC部门的日常管理工作;
2、根据资材情况,进行数据统计,制定供应商管理目标,及督促、跟进供应改善;
3、本部门的品质、设备、安全等异常事件的跟进、处理和反馈报告;
4、本部门人员的管理技能和素质提高的管理、培训的考核;
5、本部门作业制度和作业纪律的拟制、宣传和实施;
6、本部门各项技术资料的接收、传递和监督实施;
7、人员管理、人员的合理调配,以及人员的岗位技能培训;
8、熟悉新品,变更品管理流程,分析及跟踪。
任职要求:
1、高中以上学历;
2、3年以上品质管理工作经验,熟悉电子厂生产、注塑厂经验者优先;
3、熟悉操作电脑、常用办公软件;
4、工作细心、认真负责、执行力强。
工作内容
1.负责品质检验标准建立与执行,能制订品质标准并严格执行标准;,
2.零件/半成品/成品检验,熟悉从来料检验到出货检验的全过程品质控制和标准;编制进料、制程、成品检验之质量检验规范;
3.在线生产/测试中品质抽检,能主动发现生产中品质问题并提出改善对策;
4.召集技术人员、采购人员和生产人员对质量检验过程中出现的问题进行交流,协助研发处理品质异常;
5.与供应商检讨品质相关事项并追踪;
6.熟悉行业标准和安规相关知识。
7.完成上级领导安排的其它工作任务;
任职资格:
1、大专学历以上,有三年以上电子厂生产品质管理经验;
2、精通ISO9000质量体系运作,能独立组织建立完善的品质管理体系.
3、能熟练运用各种品质管理手法来处理各类品质问题,熟悉掌握现代企业全面质量管理的理论及作业实务,熟悉质量管理的相关工具,具备质量管理流程体系建设和推动执行的能力。
4、品质意识强;有较强的领导、组织、协调、判断能力;处事态度严谨;责任心强、较强的服务意识,熟练使用办公软件;
5、受过生产管理、品质管理、产品知识、ISO9001、RoHS等方面的培训尤佳。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求工作职责:
1、协助品质管理经理建立、组织及推进实施物业品质管理体系文案或报告,并不断完善改进;
2、协助品质管理经理撰写公司物业项目品质管理制度、体系文件的编写;
3、协助品质管理经理撰写公司品质工作纲要,品质管理分析报告;
4、协助品质管理经理组织安排各部门、项目做好品质管理培训工作、制订公司质量管理的改进计划、纠正和预防措施,监督、检查、验证落实情况,并对本部门发生的不合格(服务),制订相应的纠正和预防措施;
5、协助品质经理执行公司安全、服务、环境、体系相关日常管理工作,负责公司级质量管理体系文件及记录的控制与归口管理;
6、协助品质经理安排公司年度内审的组织实施,不符合项的跟踪验证及第三方审计的协调联络工作;
7、其他领导交办事宜。
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历,有ISO质量管理资质认证证书者优先;
2、良好的职业道德与保密意识,责任心强,谨慎细心,认真负责,
岗位职责:
1、客户服务体系流程文件编制和完善;
2、协调处理各类客户投诉,负责相关事件处理跟进;
3、协助各管理处开展客户满意度调查活动;
4、统计客户满意度信息,编制调查报告并敦促整改;
5、定期对各管理处的服务品质进行检查跟进并指导整改;
6、定期对客户进行回访,对整改情况进行跟踪,编制、形成报表;
7、行业信息的收集、发放。
岗位要求:
1.大专或以上学历,应届毕业生优先考虑;
2管理管理专业,较强的计划、组织协调和执行能力,电脑操作熟练;
3持有物业管理上岗证、内审员资格证优先。