戴尔（Dell）
戴尔（Dell）
时至刚才HR 的comfirmat ion call，找工作的这一阶段总算告一段落。毕业一路走来，实属不易，经历了不少困
苦与艰辛。发表此面经，一来是能给以后毕业的学弟学妹们提供一点经验，另一个是自己也梳理梳理这段的历程。
我面的职位是厦门Dell Inside Sales，即内部销售代表。个人认为，相比于Dell 的Global 项目，难度没有那么大。
但是相比而言还是需要一些技巧的，希望讲述的这些对大家有所帮助。
我个人背向大家简述一下，我是13 年毕业，本科在北京一所普通一本院校就读，工科专业。毕业之际比较迷
茫，对城市的选择一直摇摆不定，面试了若干公司，最后决定考研。14 年2 月底成绩公布，差北京大学分数线9
未能录取，遂决定在厦门找工作。（时至今日，面了应该十几家公司，有通过的，也有HR 不满意的，但积攒的经
验还是挺重要的。）
和Dell 的接触是从在3 月11 日厦门理工大学的宣讲会开始。我由于属于往届，自觉处于劣势。于是在宣讲会
结束时主动找HR 聊，把自己的情况简要介绍了一下，并告诉他自己能胜任。HR 收了简历，答应我在他们系统搜
索我的电子信息。Dell 这种世界500 强的公司，流程实在是很慢（我一会儿还会讲关于这个的事例），宣讲会上
HR 说，大概会在3 月底安排同学们面试。可是到了快4 月了，电子简历上的状态信息才变成under consideration，
4 月10 日才电话通知面试。
面试时和集美大学的同学们一起
去的，那人数是相当的多，感觉Dell 服务总部大楼门前黑压压一片。在电话通知时，HR 发给我们每人一份email，说了一些注意事项，还让我们提前了解Dell 的产品，面试当天会问。然而事实上这都没问。取了临时访问的标志后，我们这大概20 几个人被带着参观了Dell 的一些产品，包括很出名的外星人Alienware，感觉都挺酷。有的同学还 .门做了笔记，以便稍后的面试用。事实上倒没什么用。之后HR 给我们开了一个简短的会，出人意料的是，HR 说差不多只需要一轮的面试即可（但之后才知道，这一轮的面试问了好多问题）。然后把我们分成4 组，每组6 人，群面。
群面的面试官有三位，应该都是部门经理吧。刚开始让我们每个人3 分钟自我介绍，感觉第一个孩子说的有
点太繁琐，三四分钟了还在讲简历细节，直接被经理打断。之前有看过面经，以为可能待会儿得复述别人的自我
介绍，所以我想早点自我介绍完，能早点专心做笔记，所以我第二个讲。我用的是英文，讲得算挺流利（个人英
语还算可以）。针对这个，我想说的是，其实用不用英文，不是最关键的，用中文并不扣印象分，但流利的英文可
能会有点加分，至少能留个相对好的印象吧。
第二部分是主角，无领导小组讨论。分别给我们每人一份资料。资料的大致意思是，某公司一总经理退休了，
现有三个候选人。让我们每人推荐一人（其实我们六个面试的同学，分到的刚好是2+2+2，应该是定好的），然
后通过15 分钟讨论，最后决定出选哪个候选人，并派一名代表总结，过程中不能投票。讨论时，大家都提出各
自的观点，我表现的可能比较强势吧，最后讨论结果是推举我推荐的那位候选人，由我来总结。我汇总了大家的
信息，然后分点总结。后来面试完上网查小组讨论，其实最后得出的结论并不重要，重要的是在这个过程中每个
人的角色，以及表现出来的能力。那时我还想，我是不是表现得太强势了，有点担心。
第三部分是经理问一些问题。1、你认为Inside Sales 这个职位需要什么能力，你认为你具备了那些能力？2、
你对销售是怎么样的认识？（主要是这两个问题，其他小问题我没什么印象了）其实针对第一个问题，有心的同
学就可以在Dell 招聘岗位上的Qualif icat ion 当中找到答案，但关键的是能用自身的事例有力地论证自己适合这个
岗位。对于第二个问题，其实网上资料也有。我是对一个事例感触挺深，之前看了《非你莫属》上，一位做销售
的求职者，获得了通灵珠宝沈东军给的年薪30 万的岗位。她拿多少钱我不关心，但真正让我有所启发的是，她
对于销售的认识。所以可能这样一个小的感悟对我面试有帮助吧。
最后是经理让我们提问题，个人觉得这些只是聊聊天。
面试之后隔了一周，HR 通知说面试过了，可能下周给正式Offer。当时那个心情愉悦啊，想着offer 这么快就
能来了，还计划去旅行。事实上让我等了一个月，唉。Dell 招人流程真是太慢了，等得真有点要吐血的感觉。针
对这点，我想说一下自己的体验。因为除了Dell，我还去别的公司面试。一般的民企，今天通知你过了，明天可
能就签offer 了。我是在得到其他公司offer 情况下，主动打电话给Dell 问我面试的情况。而HR 告诉我，过了，
给我offer 了。然后我才推了别的Offer，只等Dell 正式offer 过来。但让我等了一个月，这一个我心里真没底，
万一Dell 这边突然变了，说不要了，而我其他公司也没再找，那真的很沮丧。所以，还是希望Dell 在招人这方面
能有更多的改善吧，入职之后来去提提意见。
通过这次面试，也认识了几个同组的小伙伴，有一起进的，也有比较遗憾未能一起工作的。但其实我觉得，
除了能力、性格之外，与公司是否合适，还要靠一些缘分。希望能给学弟学妹们一点经验，帮助你们更好地找到
工作。如果有问题，
戴尔（Dell）销售代表面试题
1、你认为Inside Sales 这个职位需要什么能力，你认为你具备了那些能力？2、
你对销售是怎么样的认识？
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:90天
面试形式包括哪些？
答:群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作
