customer advisor面试经验(上海长宁)- 携程旅行网
2023-04-26 15:04:00 | 来源:职朋网友分享
面试过程:

本人英语专业,应聘的是英语客服的岗位,首先HR会电话联系你问一写个人基本信息,然后问能不能接受倒班工作制,能的话就安排一次全英文线上面试,1,英文自我介绍,2,自己的3个特点(贴合岗位说),3,为什么选择这个岗位,4,情景模拟,客人到酒店之后发现预定酒店不符,如何处理。然后会问你有没有问题,你问完想问的问题,HR解答之后就说大概什么时候会reply。

面试官问的面试题:

携程旅行网customer advisor面试题

1,英文自我介绍,2,自己的3个特点(贴合岗位说),3,为什么选择这个岗位,4,情景模拟,客人到酒店之后发现预定酒店不符,如何处理。然后会问你有没有问题,你问完想问的问题,HR解答之后就说大概什么时候会reply。

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面试相关细节:

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:社会招聘
你觉得这次面试的难度如何?
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试还未出结果

以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!