面试时间：2023面试职位：海外客服专员分享时间：2024-10
- 面试经历：
- 先电脑测试打字速度，大概一分钟内50字过关，然后让你手机进行英语水平测试，得到测评等级后告诉hr，hr表示通过后会让你在房间等接下来就是介绍公司信息，简单了解简历信息，然后是另一位面试官（senior）问情景面试题，大概是用英文通话帮客户解决延迟入住的问题。
- 面试官提的问题：
- 为什么相当客服？
对客服的理解？
工作时长只有xxx，是为什么呢？
英语自我介绍。
情景问答（分酒店方和客户方或第三方公司客服员工）
有用(0) 面试感觉：很好 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
面试时间：2021面试职位：海外客服专员分享时间：2023-07
- 面试经历：
- 面试一共三轮，面试前有笔试，需手写，内容是一些客诉场景问答
第一轮组长，第二轮主管，第三轮HR
第一轮需用外语自我介绍、一些基本情况，玩过的游戏等
第二轮有情景问答：例如如何处理紧急客户投诉
第三轮是个人基本情况和职业规划
整体比较简单 - 面试官提的问题：
- 1.请用日语做一段自我介绍
2.如果有玩家投诉充值问题如何应对？如果玩家强调不能等必须马上解决怎么办？
3.期望薪资
4.个人职业规划
5.家人对自己就业问题的看法
有用(0) 面试感觉：一般 面试难度：简单 应聘途径：社会招聘
面试时间：2022面试职位：海外客服专员分享时间：2022-04
- 面试经历：
- 先是电话面试，问了点简历上的问题，很顺利就直接安排了后面的面试。居然是微信视频面试，一个hr和两个经理面试，这轮结束之后就是等通知，不过现在疫情说得等线下互相再见面然后才能正式offer
- 面试官提的问题：
- 先是中英文自我介绍，问为什么要做这一行，问能不能接受下班之后还回复邮件和接电话，问抗压能力怎么样
有用(0) 面试感觉：很好 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
面试时间：2015面试职位：海外客服专员分享时间：2017-08
- 到公司后，hr拿出两份笔试试卷，一份中文... 详情>>
面试时间：2015面试职位：海外客服专员分享时间：2017-06
- 先是部门经理电话面试，后约正式面试，HR... 详情>>
面试感觉：很好 面试难度：难度一般 应聘途径：熟人/朋友/介绍
面试时间：2016面试职位：海外客服专员分享时间：2016-11
- 面试官很能聊，主要都是在说公司目前的规模... 详情>>
面试感觉：一般 面试难度：简单 应聘途径：网上申请
面试时间：2012面试职位：海外客服专员分享时间：2015-04
- 先是电话通知，到公司先人事面，然后做一张... 详情>>
面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
面试时间：2012面试职位：海外客服专员分享时间：2012-11
- 都是很基本的问题，提前准备好就行，面试官... 详情>>
面试感觉：很好 面试难度：简单 应聘途径：校园招聘
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