面试时间:2020面试职位:客服经理分享时间:2020-10
- 面试经历:
- 我是深圳工行提前批的面试,通过走校园宣讲会的初面,再到来我们学校进行的第二轮的两次面试,第一次是无领导小组面试,10-12个人一场面试,面试官介绍规则是3分钟审题,然后每个人需要按照序号,做一个1分钟对题目的审题理解,今年的题目是明星直播带货的利弊分析,我自我陈述部分可以说是翻车现场,应该是全场说的最烂的一个,但后面心态稳下来,想要继续做好时间控制者的工作,小组的同学给力,解决了问题,于是感觉我们小组的人基本都过了【因为连我都过了哈哈哈】所以经验是必须稳下心态,一个环节做不好,就不要心态爆炸,稳住做好剩下的工作,会有奇迹发生!第二轮的第二次面试在隔几天,是半结构化面试和情景模拟,面试结果没出,之后更新。
- 面试官提的问题:
- 1.你介绍一下简历上没有的经历
2.情景模拟:假如客户需要做一个业务,而这个业务需要盖的章是另一个同事负责的,但是他今天不在岗,然后客户很紧急,在你的窗口闹,你会如何处理?
3.你同事做过让你最失望的事情是什么?
4.你说说你与岗位匹配的能力?
有用(39) 面试感觉:一般 面试难度:困难 应聘途径:招聘会
面试时间:2022面试职位:客服经理分享时间:2022-07
- 面试经历:
- Boss上联系的,线上约好面试时间,一面二面节奏很快,面试官分别是招聘以及HRD,当天就结束了,结果次日告知的
终面试老板面试,公司偏向于服务体验板块,所以更多的是关于满意度的 - 面试官提的问题:
- 自我介绍
对我公司的了解
培训工作如何对满意度助力的
如何认为培训对满意度有助力作用
组织架构(公司)与团队组织结构
自动化项目为什么开展,如何对满意度产生效果
质检、培训、业务之间的关系
绩效考核
满意度提升的策略方法论
客户问题前置的内容有哪些
为什么离职
培训的课程与资源来源,以及对业务的提升方向
质检工作如何开展,体系如何做的,其中也涉及竞品学习
你有什么想问我的
客户调研的渠道有哪些
质培对业务增长的实际案例
有用(0) 面试难度:难度一般 应聘途径:社会招聘
面试时间:2020面试职位:客服经理分享时间:2022-04
- 面试经历:
- 银行总部参加一面,我们组是下午五点钟的场次,一共是7个人,五个男生两个女生。进去之后每人三十秒的自我介绍时间,然后就是无领导小组讨论。本组问题是 如果自己是交通部的官员,对交通阻塞这一问题有什么解决办法。男生都挺强势的,大家围在一起,大家都抢着说,我当时就说了两点,面完之后觉得完蛋了,表现不好一面就要被刷下来了,谁知道上午又收到短信通知笔试。本次参加笔试的人数一共82人,笔试内容主要是数字推理题,常识题,难度不大,但是我也做不对,哭了。9号晚上7点考试,9点结束,等收卷的时候我回头一看没有剩几个人了,希望自己考得还不错可以收到二面通知。
- 面试官提的问题:
- 1.请你做一下自我介绍;2.说一下你的优点;3.你期望的薪资是多少;4.对于这个岗位,你有哪些认识;5.相较于他人,你觉得自己有哪些优势;6.你能为我们带来什么;7.说说金融控股的意义
有用(7) 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2022面试职位:客服经理分享时间:2023-12
- 笔试通过一周左右就会收到面试通知,会发通... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2022面试职位:客服经理分享时间:2024-12
- 在早期就开始关注各大银行的公众号,因为是... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:简单 应聘途径:校园招聘
面试时间:2020面试职位:客服经理分享时间:2020-11
- 这次的面试是分线下面试跟线上面试。
我选... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2024面试职位:客服经理分享时间:2024-11
- 去了等待签到,然后等叫号,等等等很长时间... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2022面试职位:客服经理分享时间:2024-10
- 线上面试,提前半小时进入会议室,等候通知... 详情>>
面试难度:很简单 应聘途径:校园招聘
面试时间:2023面试职位:客服经理分享时间:2024-10
- 面试时有4个面试官,一个记录,一个问简历... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:困难 应聘途径:校园招聘
面试时间:2024面试职位:客服经理分享时间:2024-04
- 到省会合肥面试,分批次去签到排队之后我估... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2021面试职位:客服经理分享时间:2022-02
- 首先是无领导小组讨论,一共好像十个人,给... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请
面试时间:2019面试职位:客服经理分享时间:2019-12
- 工商银行面试经验
三个步骤 辩论赛 2分... 详情>>
面试时间:2023面试职位:客服经理分享时间:2023-12
- 一面是lv1面试,大家都在一个大会议室里... 详情>>
面试难度:简单 应聘途径:网上申请
面试时间:2023面试职位:客服经理分享时间:2023-11
- 先签到,领取自己的号码牌,然后等待人叫,... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2021面试职位:客服经理分享时间:2021-11
- 一面是无领导,当天晚上就出结果第二天去二... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2019面试职位:客服经理分享时间:2019-05
- 先是无领导小组讨论,我们分到的话题是人工... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
面试时间:2020面试职位:客服经理分享时间:2023-04
- 社招。公司地址在天安科技园,周边公交路线... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请
面试时间:2020面试职位:客服经理分享时间:2021-03
- 首先分组进入备考室,每人拿到一张相同的图... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请
面试时间:2019面试职位:客服经理分享时间:2023-01
- 投递简历以后,收到用人部门客服主管的通知... 详情>>
面试难度:难度一般 应聘途径:熟人/朋友/介绍
面试时间:2015面试职位:客服经理分享时间:2016-12
- 我是8:30分的那一场面试。我提前了50... 详情>>
面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘
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