面试时间：2023面试职位：英文邮件客服分享时间：2023-08
- 面试经历：
- 我是在招聘网站上看到的，投了简历以后，hr回符合基本岗位要求，就预约面试了。去了以后首先登记个人信息（类似于简易版简历）然后会让你做题也就是回复英文邮件，涉及到客服类，就是退换货等。最后hr和你聊具体的工作内容，工作时间，以及薪酬和你想要了解的。最后就回去等通知。
- 面试官提的问题：
- 笔试题目例如：
Q: 客户收到了一个表链，觉得尺寸不合适想退换货。但实际上是客户自己下单下错了尺寸，其次在商品无质量问题的情况下平台不支持退换货。你要怎么回复。（这个问题是我翻译过来的，原题是英文的，要求用英文邮件形式回复。）
其他的都类似于这种，大概有五到六题。
有用(0) 面试难度：简单 应聘途径：社会招聘
面试时间：2021面试职位：英文邮件客服分享时间：2021-09
- 面试经历：
- 先做一份试卷，与日常工作相关，邮件问答。还涉及中英文翻译。然后部门经理和人力一起面试，问题包括英文自我介绍、英文回答自己的三个特点。中文沟通涉及先前的工作经验、离职原因、后续职业发展方向等。
- 面试官提的问题：
- 英文自我介绍、英文回答自己的三个特点。中文沟通涉及先前的工作经验、离职原因、后续职业发展方向、对薪资的要求、对办公环境有什么要求。英文自我介绍、英文回答自己的三个特点。中文沟通涉及先前的工作经验、离职原因、后续职业发展方向、对薪资的要求、对办公环境有什么要求。
有用(2) 面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
面试时间：2020面试职位：英文邮件客服分享时间：2020-07
- 面试经历：
- 首先填写简历，然后给你一张卷子，正面是翻译，有句子的 段落的
背面是简答题，例如快捷键列举，逻辑选择，案例分析简答等 - 面试官提的问题：
- 薪资介绍、工作时间安排，休息的安排，竞争机制等安排等 然后问是否可以接受
不知道是否属于压力面谈，给我们的感觉就是告诉我们这个待遇有多不好 你要做好思想准备 如果可以接受，之后不要以上述理由辞职 很奇怪 至今不知道何意
有用(0) 面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
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