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呼叫中心客服代表 面试经验,共4

重庆农业银行 - 呼叫中心客服代表

面试时间:2024面试职位:呼叫中心客服代表分享时间:2024-07

面试经历:
三个面试官进行单独面试,首先进行自我介绍,随后会问你的工作经历,询问对这份工作的看法以及是否有较好的抗压能力。
面试官提的问题:
你在接到客户的投诉电话时会进行怎样的处理化解客户的投诉,在遇到难缠的客户以及专门刁难你的客户是你会怎样处理,以及在话务中怎么控制自己的情绪。

有用(0) 面试难度:难度一般 应聘途径:社会招聘

上海浦发信用卡中心 - 呼叫中心客服代表

面试时间:2020面试职位:呼叫中心客服代表分享时间:2022-11

面试经历:
集体面试,大概一组二十来个人,先介绍公司,职位,大家先填自己简历,然后面试官就让每个人自我介绍下,针对的问些问题就结束了。
面试官提的问题:
之前什么工作,离职原因,为何选择这个工作一些常规问题,工作时间是否能接受等,还会针对你表格填写的一些内容进行针对性的提问,还有就是强调个人名下不能有公司还有就是亲属不能在同行业工作。

有用(0) 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

成都维音信息技术有限公司 - 呼叫中心客服代表

面试时间:2018面试职位:呼叫中心客服代表分享时间:2020-08

面试经历:
面试的还是很轻松,一开始定一个时间去到公司
先是在前台拿笔填表签到
第一轮是HR群面,会一个一个问问题
问完了后是第二轮
TL群面,但就两三个人的样子
面试官提的问题:
1、为什么适合这份工作
2、上一份工作离职的原因
3、能否接受加班
4、自己的优势
5、HR会针对你简历上写的东西产生一些问题,每个人问的都会不一样

有用(4) 面试感觉:很好 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

农行客服中心 - 呼叫中心客服代表

面试时间:2018面试职位:呼叫中心客服代表分享时间:2020-06

没有营养的工作岗位,没有人情味的工作环境... 详情>>

面试感觉:一般 面试难度:很简单 应聘途径:社会招聘

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