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商场客服 面试经验,共3

常州新城吾悦广场商业有限公司 - 商场客服

面试时间:2021面试职位:商场客服分享时间:2021-05

面试经历:
先简单介绍自己 以前工作单位,工作时间,离职原因 来面试的原因,对公司有什么了解,时候从事过此类工作
面试官提的问题:
遇到客诉怎么处理,会怎么安抚客人情绪 ,如果客人一直胡搅蛮缠,提出无理要求 怎么办
对公司印象?
你还有什么问题要问吗?

有用(1) 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

万达商业管理有限公司 - 商场客服

面试时间:2022面试职位:商场客服分享时间:2024-03

面试经历:
疫情期间采用了线上面试,自我介绍后,主要询问了面试者对工作的了解程度认知情况,以及询问了对这份工作遇到的突发情况会怎么处理等问题
面试官提的问题:
疫情期间采用了线上面试,自我介绍后,主要询问了面试者对工作的了解程度认知情况,以及询问了对这份工作遇到的突发情况会怎么处理等问题

有用(0) 面试难度:简单 应聘途径:社会招聘

太古地产(北京) - 商场客服

面试时间:2012面试职位:商场客服分享时间:2012-08

面试经历:
初试的时候跟HR面试完给我一张纸,上面有问题,即笔试,隔了一周通知复试,复试的时候是三个考官,全程英语,又隔了一周,通知第三轮面试,第三次面试是经理,比较简单的问了几句,接着就是接到HR电话,通知哪天上班。
面试官提的问题:
初面就是一些简单的问题,二面全程英文,大概就是问了一下知不知道自己工作内容是什么,描述一下自己之前的工作经历,然后自己未来的规计划还有上还有上班时间能不能接受

有用(0) 面试感觉:很好 面试难度:困难 应聘途径:网上申请

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