客服经理面试经验(共3条)

• 客户服务经理面试经验(宜昌) - 国泰君安证券
  2017-11-02 14:16:47 | 网上申请
  面试过程：

  直接有部门经理进行面试，哪个部门的经理面试 未来入职就在这个部门，所以目的性很强，基本都是销售方面的一些问题。

  面试官问的面试题：

  国泰君安证券客户服务经理面试题

  为什么来证券公司 为什么选国泰君安 未来的发展计划 对薪酬的要求 问题比较基本，并不涉及到专业知识，比较简单
  

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• 客户服务经理面试经验(武汉) - 国泰君安
  2017-08-08 14:03:20 | 内部推荐
  面试过程：

  第一轮是群面，主要是提出一个case然后集体讨论，然后总结发言。第二轮是单面，主要针对简历上的问题加以提问

  面试官问的面试题：

  国泰君安客户服务经理面试题

  主要是一些简历上的问题。包括实习的时间，学业情况等等。还问了对本行业的看法什么的
  

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• 客户服务经理面试经验(重庆沙坪坝) - 国泰君安证券
  2016-07-17 08:30:55
  面试过程：

  三个人面试，一个人做记录。主要根据简历提问，不是很难，也没有特别刁难。有一个面试官似乎是在旁边做压力测试，会根据你的回答来反驳你。整体来说还是比较轻松的。

  面试官问的面试题：

  国泰君安证券客户服务经理面试题

  主要根据简历提问，就像聊天一样，不会让人很紧张。会看你有没有证券从业资格证，有很好，没有也没关系，不是必要条件。问了关于销售的看法，文字功底好不好，因为以后会让你写报告什么的，还会通过谈话考察你的语言表达能力。
  

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