客服专员/助理面试经验(共4条)

• 支付语音客服面试经验(重庆) - 瑞德铭
  2021-04-30 09:19:21 | 网上申请
  面试过程：

  面试时间一整天，主要是上午的群面和下午1v1面试，群面12个人一组进去，会依次自我介绍后面试官提问，然后就是群面的讨论题，又分成了6个人一个小组，两组都是同样的题目，根据题目讨论后选择一位发言人和一位补充发言人发言，发言完毕后面试官也会像其他同学提问，到这里上午的初试就结束了，面试官官会根据群面情况当场宣布进入复试的同学
  下午的复试会先做一个线上的心理测试题和一个线下的业务能力测试题，结束之后就是1v1面试，这场面试官就是业务部门的，会根据你过往的经历选择贴合职位的进行提问，最后就是向面试官提问环节

  面试官问的面试题：

  瑞德铭支付语音客服面试题

  你对该工作的看法
  你在上一份工作中做的最难忘的事情
  为什么选择我们公司
  在之前的工作当中有遇到什么困难吗你是怎么解决的
  你觉得你们组表现最好的是谁为什么
  

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• 游戏客服面试经验(成都) - 瑞德铭
  2019-08-17 09:06:55 | 网上申请
  面试过程：

  首先去到腾讯大厦A座先签到，领到简历表后去一个大会议室，填写简历表，做测评（四份），接着有人介绍公司情况，福利待遇。然后分给几个面试官做群面，先介绍自己，然后给题目分组讨论，我们组的是在大学旁开奶茶店以下哪两个因素最能提高销售额，有20分钟讨论时间。讨论结束选代表发言，组员补充。最后面试官会根据简历提一些问题，主要与工作经历，专业，住址有关。很遗憾我没有通过群面，不知道一对一面试内容，不过去腾讯应聘客服的人很多，招的少，我这次有160以上，只需要五六个。如果想做客服的话可以多了解腾讯系列游戏，可以提高机会。

  面试官问的面试题：

  瑞德铭游戏客服面试题

  你上一份工作离职原因是什么，为什么不做与你专业相关的工作，你不是本地的，能坚持做好工作吗？
  

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• 114客服面试经验(成都) - 瑞德铭
  2021-07-26 20:25:58 | 网上申请
  面试过程：

  一点面试，十二点五十签到，群面先自我介绍，面试官会针对简历和自我介绍提一些问题，然后针对问题自由讨论15分钟，由一人总结发言，面试官会有一些问题提问剩余组员，做一个心理测试，单面

  面试官问的面试题：

  瑞德铭114客服面试题

  都是一些比较基础的问题，但是感觉面试官很累，不是很有精神，在面试的过程中也一直在回复消息，应该是比较忙，看工位也有很多空的，估计还会大量招聘
  

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• 支付客服面试经验(成都) - 瑞德铭

  2020-09-27