客服专员/助理面试经验(共3条)

• 运营客服面试经验(成都) - 百词斩
  2018-09-25 13:44:18 | 网上申请
  面试过程：

  首先是在找暑假实习的群里面看到了百词斩招实习生的通知，然后迅速投了简历，当时投了暑期盟主计划，但是两天就显示简历没通过，然后就投了运营客服，因为对英语的要求稍微低一些，两天后还没消息，然后收到北京总部的一个电话，为了我的基本情况，能什么时候入职之类的，我就觉得挺有希望的，让我等待后面的面试通知，然后三天过去了，没有任何消息，我就打了总部的电话，他们就帮我查了，说是四川分公司的人会给我打电话的，半天之后果然打来了，约我到公司面试，由于我在西安，就问可不可以视频面试，然后HR说他请示一下部门领导，然后给我答复说是可以，一天后视频面试，主管比较严肃，基本情况介绍、说一下过去的经历、然后问了很多细节问题，问我能不能接受长期加班那等，个人觉得要求挺高的。视频了半个小时，然后让我等答复，一天后我主动打电话问了一下，HR又跟我谈了一下这个岗位的高要求，确认至少实习三个月等，然后说一天之内给答复，然后半天后就收到了录用通知了。

  面试官问的面试题：

  百词斩运营客服面试题

  自我介绍；
  过去有没有从事过服务之类的工作；
  在过去的实习经历中有没有遇到过不好处理的用户，是怎么解决的；
  能不能接受长期加班；
  在成都没有同学，为什么想到到成都实习；
  可以实习多长时间；
  九月开学后的学校的安排是怎样的。
  

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  最新运营客服招聘【名企 - 每日更新】
• 客服面试经验(成都) - 百词斩
  2019-05-07 16:49:09
  面试过程：

  先是投简历，然后简历通过打电话通知面试，自带简历（对英文基本要求是GET-4及以上），应该统一就是在软件园，面试的人挺多的，当时觉得工资应该不低就去了

  面试官问的面试题：

  百词斩客服面试题

  1.首先是自我介绍
  2.英语方面的实践以及有无教育行业经历
  3.谈谈你对百词斩的认识
  4.你自己在这方面有何优势
  

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  最新客服招聘【名企 - 每日更新】
• 运营客服面试经验(成都) - 百词斩
  2019-03-27 10:48:18 | 网上申请
  面试过程：

  一面是HR电话面试 主要是问一些简历上的基本问题，什么时候能报道等 而面试部门主管面试 问了一些过去的实习经历，自己独立解决的难题等。

  面试官问的面试题：

  百词斩运营客服面试题

  1你有没有在教育行业从事的经历，遇到过哪些困难，是怎么解决的
  2怎么看待加班
  3最少实习三个月 能否满足
  

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