电话客服面试经验(共5条)

• 电话客服面试经验(佛山南海) - 汇丰环球客服中心
  2018-12-28 09:37:48 | 网上申请
  面试过程：

  所有的面试者坐在一个大桌上，发一套有60道题的英语测试，内容包括阅读理解填空也是有选项的，和单选题选出最佳选项，考的是对单词的理解以及语法吧，笔试跟面试是同时进行的，看面试官会叫谁，面试官会先让你做一个自我介绍，问为什么选择HSBC，为什么从上一份工辞职这些都是英语面试的，之后就会转成中文面试了。

  面试官问的面试题：

  汇丰环球客服中心电话客服面试题

  1.为什么选择HSBC？
  2.为什么从上一份工作辞职？
  3.应聘的是客服，几乎都是电话呼出，如果除了解决客户的问题之外，还要背负销售信用卡的责任，帮公司获取利润，你会怎么销售？
  4.如果你打了100多个电话还是没有人愿意接听，或者挂电话，你会怎么调节自己的心态？
  5.对工资待遇的要求？
  

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• 电话客服面试经验(广州) - 汇丰环球客户服务（广东）有限公司
  2018-08-11 14:02:29
  面试过程：

  先是自我介绍，可能中文也可能英文，面试官会看你简历的水平来要求中or英文介绍。然后面试官会针对简历对你进行沟通。如果交谈顺利，也就能写个人资料，之后等背景调查。

  面试官问的面试题：

  汇丰环球客户服务（广东）有限公司电话客服面试题

  1.对汇丰环球的认识 2.为什么选择这份工作 3.为什么辞掉上一份工作 4.未来几年的工作规划 4.讲一下对这个工作的认识
  

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• 电话客服面试经验(佛山南海) - 汇丰环球客服中心
  2017-10-11 11:43:54 | 网上申请
  面试过程：

  就是首先电话面试，询问基本情况，然后做一份简单英语测试题，通过后，就是1v1情景模拟，通过后就是经理1V1面试，英文自我介绍，然后问简单的个人问题。

  面试官问的面试题：

  汇丰环球客服中心电话客服面试题

  英文自我介绍，如果是应届生，问你期望的薪资，想做的工作是什么等等的私人问题，如果非应届生，问上一份工作离开原因，为什么选择这里
  

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• 电话客服面试经验(广州越秀) - 广州汇丰环球客服

  2017-01-04 | 校园招聘

• 电话客服面试经验(广州越秀) - 汇丰环球客服中心

  2016-12-22 | 网上申请