技术支持/维护工程师面试经验(共7条)

  • 2022-02-11 15:03:26 | 社会招聘
    面试过程:

    hr面试,部门主管面试,正在等三面吧。两次都有半小时以上,而且很多东西都会问你。毕竟知道了才有。比如在校成绩,以及自己感兴趣的方向,还会问你看什么书之类的内容。

    面试官问的面试题:

    南京帆软软件有限公司IT技术支持面试题

    你为什么会选择参加这么多的活动?
    因为我以前是一个比较自卑而且内向的人,所以上大学以后,我也在尽量寻找渠道,结交朋友力所能及的服务学生。斯科特在少有人走的路中说到,爱的定义的相互促进的自我奉献。学生部门的本质是帮助学生成长的,这何尝又不是一种相互促进的自我奉献呢?我觉得我能够爱同学和老师,帮助别人能够实现自己的价值所在。
    原因
    我大一是电子信息专业的,因为不喜欢电路的错综复杂,加上因为绩点不错,大二申请转到了信息管理与信息系统。这门专业属于交叉学科比较多,有财务的有情报的有计算机的基础,我也一直在思考自己从事的方向。于是也参加了学校里的ERP的实践,小车电路的设计实践,以及算法的实践还有大数据方向的实习。在数据方向实习的过程中,我接触到了数据相关的职务,当时我的实习是CSM也就是售前,因为赛诺贝斯是做营销的嘛,也就是积累了一些售前的工作和市场部的部分工作,主要也是联系客户汇报进展,学到了比如CRM,SOW,客户生命周期,RFI、RFP与RFQ等的内容。因此对于这个行业产生了兴趣。但是因为家里人的意见,我爸妈都是公务员嘛,就希望我能多尝试一下事业单位,4月份尝试划水,然后陆续参加了周边省市的事业单位考试,最近的是安徽的十月份,后来没有成功。错过了秋招,后来奶奶生病了十二月份就回了一趟老家。
    你为什么想从事技术支持的工作?
    因为家长都是公务员建议,考公原因长时间没有接触本科内容,我还是希望就自己的兴趣以后能从事数据相关的工作。因此在大数据公司中寻求技术支持或者寻求数据有关的技术类工作,这是我的职业方向。以后的职业规划是学习数据知识,学习建模和BI类工具学习,同时积累业务的经验,还是想往售前的岗位发展。我其实也找了一个月了,虽然中间发了一次高烧,因为第一份工作我还是比较看重的希望能够认真对待。
    为什么选择帆软?
    帆软其实一直有所耳闻,在无锡已经找到工作的同学对于帆软的评价也都很高。其实一开始在BOSS上投过售前的工作,但是没能通过简历筛选。对于帆软的企业文化也有一定的了解,哈哈哈特别喜欢你们的企业氛围。我也去了解了一下帆软的产品线和招聘网站哈哈。里面有一个人的经历印象很深刻。说帆软的考核很严格,我有个朋友的朋友也来过,干了一段时间就走了,说这边培训太恐怖。但是俗话说严师出高徒,真正优秀的公司自然对于培训期的标准会比较高。我也认为自己可以克服任何困难,也很有兴趣挑战自己吧。
    那你了解了哪些事情呢?
    了解过实施的一道面试题哈哈。有20枚硬币随意摆在桌子上,一半正面朝上,一半反面朝上。蒙住你的眼睛,如何让左右两摞硬币正面朝上的一样多?
    不管何时何地做你想做的事永远都不嫌晚,如果你发现生活不如意,我希望你有勇气重来。出自《本杰明.巴顿奇事》。

    你觉得如何能做好技术支持的工作?
    技术支持的工作包含“解决问题”但不限于“解决问题”,技术支持的成长源自“解决问题”,但高于“解决问题”。
    充分熟悉自己的产品。从基本原理到实际应用,使用过程中有什么问题,该如何解决。
    你首先要熟悉自己的产品,其次你需要积累足够的经验,你虽然是帮助客户解决问题,但是实际上你也是半个顾问的存在,解决问题不代表问题解决的好。你需要去帮助客户实现他想要的东西,这样你又需要去了解各个公司和各个行业,他们需要报表去做什么样的事情。这样才能更好的去服务客户,这是一个需要你积累经验和自我奋斗的过程,不仅提升了自己也更好地帮助到了客户。
    特别是不同版本的更新迭代,我不清楚帆软的销售模式是SAAS还是本地化部署,必须搞清楚每一代的细节,也要及时反馈给客户。
    以上还都是我对于新工作的设想和期望吧,也是相信自己可以去胜任。

  • 2024-01-08 15:00:44 | 校园招聘
    面试过程:

    一面:主要了解简历内容,职业规划,岗位发展等。 二面:题目比较多。 1,找工作时最看重什么? 2,以后会在哪里定居? 3,为什么没读研? 业务方面的: 1,如果我们的软件卖给客户之后,有一个偏僻的地方有一个小bug,修复完成的时间赶不上客户开发完上线的时间,作为技术支持如何去应对?

    面试官问的面试题:

    南京帆软软件有限公司it技术支持工程师面试题

    深挖简历,本科期间的项目。你觉得如何能做好技术支持的工作?
    技术支持的工作包含“解决问题”但不限于“解决问题”,技术支持的成长源自“解决问题”,但高于“解决问题”。
    充分熟悉自己的产品。从基本原理到实际应用,使用过程中有什么问题,该如何解决。
    你首先要熟悉自己的产品,其次你需要积累足够的经验,你虽然是帮助客户解决问题,但是实际上你也是半个顾问的存在,解决问题不代表问题解决的好。你需要去帮助客户实现他想要的东西,这样你又需要去了解各个公司和各个行业,他们需要报表去做什么样的事情。这样才能更好的去服务客户,这是一个需要你积累经验和自我奋斗的过程,不仅提升了自己也更好地帮助到了客户。
    特别是不同版本的更新迭代,我不清楚帆软的销售模式是SAAS还是本地化部署,必须搞清楚每一代的细节,也要及时反馈给客户。
    以上还都是我对于新工作的设想和期望吧,也是相信自己可以去胜任。

  • 2024-03-13 14:44:56 | 校园招聘
    面试过程:

    三轮面试,第一轮是HR面试,主要是将校园经历,了解一下个人,第二轮用人部门主管面试,大概是直系领导看简历问问题,第三轮压力面

    面试官问的面试题:

    南京帆软软件有限公司it技术支持人员面试题

    第二轮时间最长,简历上所有的面试官感兴趣的都会问到,主要卡您的回答能不能让面试官满意,不太在乎专业和背景,看人

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最后更新时间:2022-05-11