得到面试机会是通过参加金科集团在北京的宣讲会投递简历，面试过程为小组八人进行群面，针对某社会热点问题发表看法，一共30分钟，自由分配时间，包括自己介绍，分别阐述观点，讨论最后总结一人发言。结果未被录用。

群面的话题在一张A4纸上，就座后自我介绍后各自开始阅读，话题为快递人员弄丢客户的贵重物品不愿赔付客户提出的高价赔偿问题。对此现象自己的看法以及如果你是快递公司，针对此类事件应如何处理。