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粤语客服代表岗位职责 (2条)

粤语客服代表(岗位职责)


职位描述

职位描述
1.负责客户咨询,通过热线电话,对客户做技术解答或指导;
2.处理客户的咨询、查询等问题;
3.及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映 ;


职位要求
1. 流利粤语;
2. 具备良好的客户服务意识、良好的理解能力和表达能力;
3. 有Word/Excel的相关知识



 

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

粤语客服代表(岗位职责)


职位描述

职位描述
1.负责客户咨询,通过热线电话,对客户做技术解答或指导;
2.处理客户的咨询、查询等问题;
3.及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映 ;



职位要求
1. 流利粤语;
2. 具备良好的客户服务意识、良好的理解能力和表达能力;
3. 有Word/Excel的相关知识




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