岗位职责:
1:ebay,amazon德国市场邮件回复;
2:产品上传,修改;
3:平台市场调研,新品开发
任职要求:
1:全日制本科以上学历,德语专业
2:德语专业四级以上,英语六级以上
3:顺畅的沟通,表达能力;较强的学习能力;富有团队精神;渴望通过自己的努力获得成功;
4:品行端正,务实;具备基本的职业素养;
5:德语专业应届毕业生亦可
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求岗位职责:
1、通过邮件处理客户投诉,维护客户关系,提高客户满意度;
2、收集整理客户端需求,及时反馈至公司相关部门;
3、负责与产品运营人员建立关于产品的Q&A,并加强对产品的了解;
4、负责处理客户的咨询邮件(产品问题,订单问题,RMA退换货问题);
5、负责反馈和整理产品的问题和客户需求;
6、负责处理产品和店铺的负面评价;
7、负责反馈和整理客户的购物行为习惯和心理。
任职要求:
1、本科以上学历(特别优秀或有经验者可放宽要求),有amazon/ebay等网络交易平台销售经验者优先;
2、也欢迎对电商有浓厚兴趣和独特见解的优秀应届毕业生;
3、德语专业四级及以上,读写能力优秀,阅读浏览无障碍;
4、热爱互联网,能熟练运用网络查找信息,对电子商务有一定的认识;
5、工作主动,有责任心,良好的沟通能力和条理性,能承受压力,具开拓精神。
岗位职责
1、负责日常德语业务的翻译,与客户的邮件沟通;
2、接受主管的分配的翻译任务;
3、保证翻译质量;
4、翻译资料的整理收集、知识管理;
5、翻译并与翻译团队成员沟通协作;
6、参加部门内开展的专业培训与交流,提高翻译的专业水平。
任职资格
1、大学本科以上学历,外语类相关专业;
2、外语听说能力良好,笔译功底深厚,精通中外互译,中文文笔优秀;
3、1年以上翻译经验,工作认真细致、思维敏捷,责任心强;
4、有编辑、笔译相关工作经验优先考虑。
岗位职责:
、 回复客户邮件,处理客户投诉和争议,维护公司ebay和amazon账号安全;
2、 负责ebay/amazon 电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、 处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
4、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;
5、 与客户沟通,维护与客户的良好关系;
6、 处理顾客投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
7、 当出现一些问题邮件不好沟通时,采用打电话的方式和客户沟通;
8、 及时向相关部门及同事反映店铺出现的各种问题,采取妥善措施解决问题。
任职要求:
1、 大专及以上学历,德语专业四级以上或者同等水平,具有良好的德语读写能力,及会话能力;
2、 具备ebay/amazon相关工作经验者优先;
3、 有良好的英语读写能力;
4、 电脑操作熟练,通晓互连网及办公软件;
5、 工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,有团队合作精神和独立工作能力;
6、 有上进心,心理素质好,能承受较大的工作压力。