岗位要求:
1. 学历要求:专科及以上
2. 工作经验要求:从事相关工作1年以上,有无线通信技术支持或网络维护经验者优先
3. 能力要求:
①熟悉计算机应用;
②有较强学习能力和沟通能力,做事严谨认真;
③有较强的服务意识和团队合作精神;
④普通话标准,语言表达能力强。
工作职责:
1. 受理客户服务请求,为客户提供技术咨询和解决方案;
2. 受理客户投诉,定位、分析、排除、跟踪、反馈客户问题;
3. 受理客户报修,统计、分析故障报表,提交有关部门处理,并将结果反馈客户;
4. 维护客户关系,定期进行客户回访;
5. 收集、整理、反馈客户问题,为公司产品改进提供依据;
6. 编写技术支持文档。
五天7.5小时工作制,福利齐全。欢迎加盟天泽信息!
岗位职责
1、树立公司品牌形象;
2、具备良好的服务意识与自我情绪掌控管理能力,服务热情周到;
3、广泛收集客户的信息,拓宽服务范围;
4、协助客户沙龙活动组织与邀请,协助活动统筹部进行会务服务支持;
5、高效服务于销售团队。
任职要求:
1、女,35岁以下,身高160cm以上。具备一定的销售能力,热情,大方。
2、高中及以上学历,教育专业优先,同行经验优先;
3、工作踏实认真,性格开朗、乐观,责任心强;
4、较强的协调沟通及快捷、高效处理问题能力。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责
1、了解公司业务知识,通过电话准确解答客户提出的关于我司产品的各种问题。
2、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
3、按服务规范全程跟踪、记录,平息客户不满。熟悉公司政策,为客户提供最佳问题处理方案。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉office软件的操作。
3、口齿清楚,思维敏捷,声音甜美。心态好,善于沟通,有良好语言表达及理解分析能力强。
4、责任心强,工作热情,具备团队合作精神。
5、愿意从事服务行业并具备良好的服务意识和服务心态。