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货运代理专题汇总
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货运代理岗位职责

海运操作(岗位职责共20条)


职位描述

岗位职责:

1.负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;
2.负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
3.负责提供海外代理业务文件及放货事宜;
4.客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

 

任职要求:

1)年龄35岁以下。
2)有相关海运操作工作经验,交通运输、航运管理等相关专业毕业为佳。
3)工作态度积极乐观,具有团队精神,有良好的沟通协调能力。
4)大学英语四级及以上

海运操作员(岗位职责共4条)


职位职能
1、专科以上学历; 2、从事海运操作1年及以上; 3、熟练海运操作流程;
职位描述
1、负责安排订舱、拖车、报关、等货物运输及跟踪、结算等事宜; 2、制作海/空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排开费用单事宜; 3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜; 4、单证及文件的整理及归档等; 5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

海运出口操作(岗位职责共11条)


职位描述

海运出口操作主管岗位职责
1、负责部门的行政和业务管理工作;认真领会、贯彻、落实、执行公司的各项方针,政策和规章制度,带领部门完成业务目标。
2、负责相关供应商(车队、船公司、报关行、仓库等)的物色、选定以及合同的签订、履行和信用评定等事宜。
3、负责制定、评估、改进和完善部门作业流程,努力提高全员工作效率和服务意识及水平。
4、科学、高效地分配和协调部门内分工、协作以及按要求落实现场接货、查验、监装等相关工作。
5、及时、准确、妥善地处理与其他部门及客户和供应商之间的联络、咨询、回复、询价、处理投诉等相关工作。
6、负责制定、协调、监督、分配订舱及配船的方案、汇报机制及危机处理机制。
7、积极开拓或协助营业开发部发展新客户、维护老客户以及开发新兴市场。
8、制订、组织、开展与业务操作有关的工作与活动。
9、负责及时搜集海关,商检,港区,船公司等相关行业政策与信息,供其它部门及客户、代理参考。
10、负责协调与公司其他部门间工作开展、市场开拓、工作安排等事宜。
1 1、负责指导、考核、评估本部门员工工作,并负责组织对部门员工的培训以及制定部门的培训计划,提高部 门员工的业务能力水平。
12、公司授权或指定的其它工作。

海运单证(岗位职责共10条)


职位描述

岗位职责:岗位职责: 
1.与内部其他部门及外部的代理协作,处理进出口海运单证文件; 
2.负责托书准确的录入、确认、签发提单工作; 
3.制作海运单证及其他相关文件; 
4.单证及文件的整理和归档。 

职位要求: 
1、大专及以上学历,优秀应届毕业生可全职上班的也可考虑; 
2、物流管理、国际贸易、英语等专业优先; 
3、了解操作国际段业务、海运知识,熟悉AMS、ISF、清关等操作的优先; 
4、要求工作细致、有责任心。

 

海运客服(岗位职责共10条)


职位描述

职位描述:
1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜,包括订舱、排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度;
2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通; 
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

任职要求:
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历,男女不限;
2、英语四级或以上,熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
6、有同行业海运货代操作经验者优先。

福利:
1.五险一金,补充商业保险。
2.生日慰问,员工体检,户外活动,中秋博饼,年终尾牙,年度旅游等各类工会福利及丰富多彩的员工活动。
3.完善的培训、有竞争力的薪酬及晋升机制。

空运操作(岗位职责共6条)


职位描述

1.Education: high school graduated
2.Job Knowledge/Skills: understand about the operation flow is preferred;with air freight knowledge
3.Personality: Self-Discipline / willing to take responsibility and careful mind / working under pressure
4.Occupational License: any related licence will be in consideration
5.Working Experience: Air Export Operation
6.Others: Computer knowledge for Windows

国际货运代理(岗位职责共1条)


职位描述
任职条件:
1、中专以上学历,对货运有一定了解,对销售工作有较高的热情;
2、具备较强的学习能力和沟通能力,善于团队合作;
3、品行端庄积极上进,良好的心理素质敢于挑战,能够承受相应的工作压力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关货运销售工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责开发公司空运航线的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

通过电话、网络、邮件、登门拜访等多种形式开拓国际海运、空运、快递物流业务,寻找合作机会;客户群体:进出口贸易公司、有进出口权的工厂、国外采购;


空运客服(岗位职责共5条)


职位描述
岗位职责
职位描述:

1、熟练完成空运进出口操作(包括商检,报关,制单,及提单核对环节等)
2、根据客户需求,提供专业的关务指导,时时收集关务信息,总结、规档并发送给客户。
3、与国外代理进行询价、报价、结算等操作,并做归纳、总结、整理。
4、按照客户要求,联系海外代理、航空公司,进行国际段运输全程协调、跟踪,及时的货物运输状态反馈。
5、与国内进出口相关代理紧密合作,为客户提供专业的进口环节操作及业务咨询。
6、突发事件应对及处理。
7、辅助空运经理达成月、季、年度计划。

职位要求:

1、从事国际货运代理空运客服工作二年以上
2、熟悉空运进出口报关、报检等操作流程,通晓商品归类、海关、检疫及相关政府部门政策法规;
3、了解海运操作流程;
4、熟悉与海外代理询价、报价、结算等操作流程;
5、能够熟练使用 OFFICE 办公软件;
6、英语:良好的读、写能力;
7、责任心强,踏实敬业;

其它职位岗位职责