京东商城
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京东产品经理面试通常分为3轮：?业务面（1-2轮）→ 高管/总监面 → HR面，部分岗位可能包含交叉面。
?业务面：聚焦项目经历、产品设计逻辑、数据分析和业务理解（50分钟-1小时）
?HR面：考察稳定性、职业规划、企业文化匹配度（20-30分钟）
业务面高频问题与答题思路
?1. 项目经历深挖
?核心问题：
请介绍一个你主导的产品项目（背景、目标、动作、结果）
为什么选择某场景作为突破口？如何验证需求合理性？
上线后数据未达预期，如何调整产品策略？
项目中的竞品分析结论是什么？如何制定差异化策略？
?答题要点：
?结构化表达：按“背景→目标→动作→结果”框架展开（参考STAR模型）。
?数据支撑：量化结果（如DAU提升xx%、留存率增长xx%）。
?差异化策略：强调场景创新或商业模式优化，例如在办公场景中叠加播客功能以拓宽用户使用时段。
?2. 产品思维与数据分析
?典型问题：
如何平衡用户体验与商业目标？
如何通过数据驱动产品迭代？
项目的北极星指标是什么？如何拆解子指标？
设计一个新功能时，如何评估优先级？
?答题要点：
?指标拆解：例如DAU可拆解为新增用户、留存率、活跃时长等，结合A/B测试验证假设。
?用户场景延伸：如京东面试案例中，通过增加播客功能覆盖非工作时间场景，提升用户粘性。
?三、行业与公司理解
?高频问题：
你如何看待京东的竞争优势？
京东与拼多多/淘宝的差异化定位是什么？
对AI在电商中的应用有哪些建议？
?答题要点：
?差异化定位：强调京东的自营物流、正品保障、供应链能力（可对比其他平台）。
?技术结合场景：例如AI用于智能推荐、库存预测、客服机器人等。
?四、软技能与行为问题
?常见问题：
如何处理团队冲突？
你的职业规划是什么？为什么选择京东？
举一个通过沟通推动项目进展的例子
?答题要点：
?冲突解决：强调目标对齐、数据驱动决策（如通过用户调研结果说服技术团队优先开发某功能）。
?职业动机：结合京东的业务特点（如技术驱动、供应链优势）表达匹配度。
?五、面试建议
?准备2-3个完整项目案例，突出从需求发现到闭环落地的全流程能力。
?熟悉京东业务：重点研究物流、供应链、AI技术应用等方向（可参考京东财报或行业分析报告）。
?模拟压力测试：高管面可能涉及业务边界拓展问题（例如“如果你是京东XX产品负责人，会如何设计功能”）。
?结构化表达：使用“总-分-总”框架，避免冗长描述。
先简单做个自我介绍，再介绍一下项目，面试官针对简历提一些问题。后面正式话题结束之后聊了些职业规划发展之类的，总的说来还是体验感很好的一次面试。面试官也觉得大家都挺好的就是现在竞争太强。
面试官问的面试题： 1. 你和你的成员在想法上出现不match的情况，你会怎么解决
2. 遇到过最大的挑战是什么，怎么解决的
3. 你最拼的一段时间是什么时候，怎么度过的
4. 介绍一下自己的职业规划
5. 除了学校知识，你还有自己主动去学习过哪些方面的知识，如何学习的
在北京因为受疫情影响，初试采用的是自主提报面试视频的方式进行，面试内容：1.自我介绍 2.自选题目(题库中任选两题)，以录制视频的方式。时长：5min-10min ?
面试官问的面试题： 题目如下：1. 你所学专业与物流相差比较大，为什么还要选京东物流？
2. 为什么选择面试京东物流的岗位，你对京东物流有什么了解？
3. 京东物流最吸引你的是什么？如果最终成为校招生，你会给自己设立什么样的目标?
4. 你组织过的最大型的活动是什么？你是如何统筹资源、组织团队成员完成任务的？
5. 你认为京东面向社会开放物流资源后，随之而来的机遇与挑战有哪些？
6. 疫情期间，京东物流希望能揽收你所在的城市的大学的所有书本邮寄的快递业务，你是这个项目的负责人，目标是揽收越多业务量越好。说说你计划怎么做。
7. 有哪些办法可以提高京东在高校里的知名度，挑选其中一种作详细描述？
8. 你认为如何提升京东物流快递小哥的揽收、派件能力？
9. 假如京东和迪士尼合作推出一项增值服务是给迪士尼售卖的衍生玩具打包发送至客户想要寄给的人，你如何设计推动这件事情取得成功？
10. 作为一名京东物流销售员，你如何说服通达系的客户尝试使用京东物流？
11. 后疫情时代，京东物流将面临什么样的机遇和挑战。
12. 你听说过“有速度，更有温度”这句话吗，做为一个消费者，怎样的行为，会让你觉得，这家物流公司是有温度的？
13. 如果你入职到一个老员工较多的团队，而你领导在最近一次晋升中选择了你，而不是工作经验和团队威望都比较高的 A 同事，你会怎么做。
14. 谈谈你对京东物流的了解，谈谈你对面试部门的理解？
15. 京东物流，顺丰的各自优劣势是什么？从你能接触到京东物流的任何一点来看，你对京东物流有哪些建议？
16. 当你主导的一个项目最终失败，如果如实报告给领导，将面临严重的绩效处罚，如果把失败的原因推给合作部门，那么绩效处罚可能降低，你会怎么处理？
17. 作为一个消费者，你最关心快递配送员的那些指标和服务
首先是简历筛选，然后有一场行测笔试，个人感觉不是很难。笔试通过后是一场14人的群面，基本是14进2，根据大家反馈基本是要么有能力能够做leader或者reporter，要么提出一些比较切中要点的idea，但是也有很多人没有说什么话也进了，所以如果学历好等简历可能还是有一些分量吧。群面过了接下来就是一个SHL测试，和行测题差不多但是时间短一点，相对来讲要难一些，并且有性格测试，可能会作为接下来的HR面，参考。HR面试很轻松基本就是过一遍简历然后问一些比较常规的面试问题。HR面过了就是专业面，我专业面没面过。也就没有了最后一轮的高管面。
面试官问的面试题： 在专业面中，因为我投的技术岗专业面，面试官基本没有问什么其他的问题，甚至不问简历上的相关内容，自我介绍之后直接让我进行一个系统设计，我因为也是研究生转计算机专业，刷题手撕代码还练习了一下，但是系统设计，分布式系统相关的确实没什么经验，所以直接说了我不知道，所以就凉的很快，面试官也没什么问什么其他的问题了，随便聊聊就挂了。
面试安排在2020年4月24日上午9点30分。我提前了2分钟进入线上会议室。此时，业务部门的一位面试官已经提前进入了线上会议室在等待我了。然后我和面试官同时进行语音和视频调试，9点半准时开始进行面试。（插曲：面试官的视频摄像头非常模糊，导致我甚至不能看清她的五官和微表情。因此一定程度缓解了我的紧张感。）?首先，面试官进行了轻松、简单的自我介绍（再次缓解了我的紧张感，感觉很少有面试时面试官先自我介绍的，基于我能够清晰的知道面试官工作内容、业务板块，这样有利于我在面试过程揣测面试官问问题的目的，和回答的方向）。面试官来自业务部门，是一名采销经理。她简单介绍了她负责采销的产品类别是清洁生活用品等。
然后，我开始进行中文的自我介绍，大约3分钟。
接着，面试官根据我的简历和自我介绍的内容进行询问。可能是因为不是HR，面试官在问我问题的过程当中并没有出现深挖简历的现象，面试问题主要围绕在我个人对于这个岗位的认知。
（1）【简历内挖】你做过沃尔玛的采购实习，但是沃尔玛是属于传统线下性质的零售企业，京东是属于线上的电商企业，你为什么选择了电商性质的企业呢？
（2）【情景模拟】如果有一个之前就合作过的供应商要出一个新品，你要怎么对这个新品进行考核来确定这个平台是否要入驻到京东自营呢？
（3）【情境模拟】如果有一个未合作过的供应商要入驻京东自营平台，你要怎么从采购和销售的角度进行审核呢？（面试官特意提醒了我也要考虑“销售”方面。）
（4）【岗位问题】采销经理一职加班比较严重，你是怎么看待加班这个问题的呢？
（5）【个人问题】你介不介意base在北京？
（6）【个人问题】你还有没有问题要问我？
由于是第一次线上群面，hr在调试设备的时候弄了很久。尽管大家都努力克服，但是几乎所有人面试的时候伴随着奇怪的杂音。这次面试的问题是关于疫情下，高校毕业生是选择一线城市工作还是二三线城市工作。整个氛围很和谐，一开始还没有谁来说当leader还是做recorder,有小组成员已经不知不觉在扮演此类的角色了。面试过程中一度出现孔融让梨式的观点发表，真的是前所未见，大概是小组成员想表现得自己比较大气、善于倾听、给他人机会，不是那种急躁、自私自利的感觉。整个过程面试官没有提出什么问题，全程当旁观者看我们讨论。楼主有点可伶的是大概群面面到三分之一的时间的时候停电了（还是在乡村里）。虽然有点可惜，但是被刷下来基本上是百分之百。楼主提醒，面试一定要找环境稳定的地方，不然出了幺蛾子，那心情不比在现场面试落选好。
面试官问的面试题： 因为调试设备花的时间太多，连自我介绍楼没有就直接切入主题：围绕当前环境下，高校毕业生是选择在一线城市还是在二三线城市工作？
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