柜员工作心得 - 共1062条真实柜员工作心得分享

其他银行，比如招行，住房公积金缴交直接网银操作就可以，建行偏得到柜台，用支票操作，过分，收费比其他家贵，要求比别家多，服务比别家慢，唯一可取的是ATM机多。

工作城市：宁波江东职位：柜员在职时间：

公司优点：: 大家好，我是2012年通过建行校园招聘进入到江苏某地级市建行的职员，在建行工作了一年零一个月后，我选择了离开建行，在这里，我可以给大家说说大概的情况。
2012年年末，我通过网申+统一笔试+分行面试的流程，进入到建行工作的职业生涯中来。建行作为四大国有银行之一，名列世界五百强，银行类排名靠前，应该来说，这家单位相比较于社会上大部分可以通过正常竞争求职的单位来说，还是非常好的选择之一。2013年的应届毕业生数量达到约700万，包括各类大专生、本科生、研究生和海归等等，求职的环境相当恶劣，在当时能有这样一份工作到手，我们全家都是非常高兴的。
建行的培训机制是比较完善的，从社会流传的说法来说，仅次于宇宙第一大行——中国工商银行。同时，建行的绩效分配机制也是相对科学的。我7月初报到，8月份参加省行统一的第二批次培训，地点在扬州，8月底正式上岗。在实习期前三个月，实习生没有绩效一说，当时的工资在每个月1000出头。从10月份开始，正式纳入绩效考核名单，实际绩效为帐表绩效的0.8系数（春招的员工是0.6系数），这个系数会维持三个季度，也就是满一年工作年限后，基本实际绩效系数会调整为1.0，然后具体根据职位和岗位的区别，系数有所调整。工资基数也是按照学历来分，一般校招，也就是秋招的博士生最高，研究生其次，本科生最后，具体的标准是按照建行严格的工资级别来执行。
公司缺点：: 别得意，实际到手的工资收入和你个人条件有着很大的差别。我离开建行之前，建行实行的是扁平化管理，也就是所有的对私网点和对公网点及分支行都是参与绩效考核排名的，整个锅里的肉是大家一起分，每个网点通过绩效考核的排名，获得自己网店的总绩效，各个网点再在各个网点的主任、支行行长的分配下，每个员工得到自己的季度绩效。季度绩效怎么算呢？拿第一季度来说，123月份为一个截点，每个月会正常领取自己的基本收入（基本标准扣除五险一金）和预发绩效（这个可能每个地方不同，我处当时大概在2500左右，一定时间后调整），然后4月份开1季度绩效分配大会，5月份领取1季度绩效，这时候打卡的数字就是考核绩效扣除前三个月的预发绩效（比如你个人最终考核绩效是12500，那么要扣除前三个月2500*3，到手其实是5000），同理，如果你网点经营效益不好，排名落后，那么最终考核绩效只有5000的话，你不仅5月份拿不到钱，还要把差价2500补回去。
我离开建行后，建行回归原有的支行管理网点的规则，不再实行扁平化管理制度，所以具体如何分配，也许会像之前的县级支行一样，多一层老板剥削分配，具体情况我也不是太清楚，所以不多说了。
如果大家比较关心的话，我在建行工作的这13个月，所有的收入，全部在一起，一共10万，注意，这里面包括了前三个月1000多收入，和后三个季度每个季度0.8的绩效以及医疗、公积金等等。同时跟大家说下，我所在的网点在我上班期间，有两个季度是全市排名前三，不好的网点，就像我说的，倒贴绩效的情况很多，只能说我比较走运，有很多和我同批进行的同事也许只有我的一半多。
给求职者的建议：: 建行的工作制度很严格，具体的上班时间依据各个网点早晨接押款车款包时间的不同而有所差异，不过要求来说，最晚是8点30开始营业的话，8点之前所有员工必须到岗，晨会，准备上班资料，开包理钱，客户经理开始准备目标客户的资料。一天都很忙碌，部分网点实行了中午休息，周六上班的制度，也就是公休只有1天，所有网点人员都如此，大部分网点实习中午不休，一周休息两天的制度。周六是部分柜员轮岗值班，周日网点一般休息。别得意哦，虽然理论上一周休息两天是可行的，但是，但是，但是！！！！无止境的加班、培训，剥夺了大部分人的正常休息，我整个13个月的工作，除了前期在外培训外，只有一次国庆连续休息到了2天，春节休息到了4天，其他时间全部打散，打散有的休也不错，但是，但是，但是！！！
各个网点还要加入到市行各个部门的周末营销中去，经常有额外的信用卡营销、售楼处蹲点营销、入小区入他家单位的营销，有时候正常工作日的晚上，也是有很多的会议和培训，同时各个部门也会根据自己部门经营的项目来考核各个网点，落后的网点也会被叫过去培训。。。无止尽的培训！！！
在建行工作的这么久，也曾经经历过工资危机，确确实实的工资危机！！！居然有几个月老员工没有发工资！！！相信大家可以自行搜索一些关键词，譬如无锡钢贸危机等等，就明白了。
在建行工作很有动力，因为绝大多数网点的领导是有人性的，你出力越多，收入越多，但是也存在部分领导一手遮天说不给你就不给你的情况，这种事儿很多件，as a team，团结是相当重要的，但是遇到这样的领导，也真的是认栽了。
就说到这边吧，我也离开了建行，这点算是小小的透露吧，现在在机关单位上班，这种忙碌差距实在是太大了，不然咋能现在给大家发介绍呢。
评分
股份制银行差不多，绩效为先，不过累点儿，做公司客户经理周一到周五平均9点半以后下班，周末一般休息，偶尔周一要放款就得准备材料，有时候还有应酬，喝的神志不清，还好没白喝，存款什么都拉了过来。基本上蛮公平的，多劳多得，能者多得，资源者多得。不过往下面走，银行就不好过咯，竞争越来越激烈！

评论发布时间：2017-06-01

待遇培训都还好，只是自己不喜欢柜员的岗位

工作城市：苏州职位：柜员在职时间：

工作心得：: 在支行做了近9个月的柜员决定辞职了，毕业季节有过一些选择，因为喜欢苏州这个城市，而中信银行在苏州业务还不错，所以决定来了。校招报的是营销条线，其实会计条线和营销条线没有什么区别，入行都要从柜员做起，按照三年大学生计划的要求，基于技能和专业序列考试的结果决定是否能转岗，具体到个人可就千差万别了，有刚刚入职几个月的就转岗做对公客户经理的，可也有研究生做了三四年还在柜员岗位也没有转岗的，个人情况不同诸多因素自己不是很了解也就不好置喙。
待遇方面在苏州地区总体来说还是不错的，公司福利和培训也很多。
一千个银行人有一千个评价，见仁见智，工作没有好坏，适合自己的才是最好的。

评论发布时间：2017-05-27

无奈~

工作城市：广州职位：柜员在职时间：

公司优点：: 有公积金,比例20%
偶然会有福利发放,但高层永远比底层要高
公司缺点：: 低层职位收入低(如柜员),每月约2500,不包食住
升职有后台几乎一致通过
下班晚7点30分左右
给求职者的建议：: 工作了8年,有一点心得
1.正常情况下该公司几乎不会炒人2.入行新柜员时,收入不错(但公积金扣很小),拿网点平均绩效,到工作1~2年后,公积金扣20%后,柜员月收入在2500~3000左右(广州地区,不包食住,至少我是这样),一般柜员,如没有后台,最多升做客户经理或者大堂经理或者其它销售类,不能再升了,因为该企业还是有后台掌权.3.柜员工作强度与收入不成正比,要销售要核算要服务,很累人,而且下班很晚,一般7时多

评论(1) 发布时间：2015-03-18