为了帮助职业圈网友能够及时了解汇丰环球的面试流程以及面试过程所涉及的面试问题,职业圈小编把刚获得的汇丰环球面试经验马上编辑好,快速提供给大家,以便能够尽快帮助到有需要的人。这次面试总共花了1天。面试形式包括1对1面试、职业技能测试、人格测试、背景调查、其它。
面试过程 我当时怀着试下以及见识下外资公司面试过程 参加太古汇的公开招聘会,当时面试岗位是金融专员
1、面试官要求你用粤语自我介绍,然后会根据你的简历的工作内容推荐你去适合的岗位,当时推荐了去面试金融专员。(实际上就CS香港汇丰银行的客服)
2、上楼等安排,然后去到他们的三楼员工饭堂开始第二轮面试,面试官要求用英文自我介绍,然后用粤语咨询你的具体情况(上份工作为啥离职,为啥选择汇丰,入到公司之后未来3-5年有何规划,客服的工作强度很大你接受得到么?)
3、然后有第三个面试官和你玩role play 面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理,会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题
4、如果OK 过了就是英文能力测试,考的都是高中水平难度的,(语法单词,原型填空,单项选择题。)
5、价值观测试,测试你的三观是否符合汇丰的要求。
6、填资料,等背景调查。
这个面试成功之后我是等了2个半月,才收到电话通知入职的。。后来觉得客服类的工作前景十分有限拒绝了 没去报道。
面试过程中面试官提了哪些问题 第二个面试官主要问的问题是
1、上份工作为啥离职,
2、为啥选择汇丰,
3、入到公司之后未来3-5年有何规划,
4、客服的工作强度很大你接受得到么?
5、是否介绍轮班
对了 开始的是英文的自我介绍。。
第三个面试官实际是专门玩role play 的 看你是否具备做客服的能力,面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理,会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题
有关面试流程的相关细节问答
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:招聘会
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:1天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试、职业技能测试、人格测试、背景调查、其它
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试成功但没有去报到