面试过程一般分为初试，复试，终审三轮面试。
初试：排队递交报名表和发号码牌，随机编排10人为一组，进行简单的自我介绍（几组几号，来自哪里，年龄，毕业学校，专业，英语等级等基本信息）：随后向左向右转一圈绕场一周，主要是让面试官看清大家整体外形，站姿和走姿：最后让大家伸出手臂检查有无疤痕。面试结束后，在场外等候5分钟左右就出结果。
复试：依旧是10人一组，准备进场之前，会提前一分钟让大家抽一个英文即兴演讲的题目。进场之后按照顺序进行发言，发言时间三分钟，内容要包括简单的英文自我介绍和刚才抽到的英文演讲题目。所有人发言完毕后，面试官会根据简历个人经历随机进行提问等。面试结束后，也是在场外等候几分钟出结果。
终审：也是10人一组，准备进场之前，会提前让大家抽一个中文即兴演讲的题目。进场之后按照顺序进行发言，发言时间三分钟，内容要包括简单的自我介绍和刚才抽到的演讲题目。所有人发言完毕后，面试官也是会根据简历个人经历随机进行提问等。

海南航空乘务员面试题

1.为什么选择海航？
2.说说你对海航的了解？
3.之前面试过其他航空公司吗？
4.为什么想做空乘？
5.谈谈你对空乘这个行业的了解？
6.你觉得一名优秀的空乘应该具备哪些品质？
7.你的家乡是哪里？介绍一下你的家乡？
8.在飞机上，如果外国乘客有宗教信仰需要特殊的食物可是你没办法提供你怎么办？
9.在夜间航班，你看到有乘客（假如是我）在玩手机，你会怎么制止他？
10.如果你看到你的同事在玩手机（飞机还未上客，在地面做准备工作），你会怎么做？

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:社会招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:5天
面试形式包括哪些？
答:群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作