培训助理面试经验（上海）- 自然堂

2020-01-13 | 来源：职朋网友分享

面试过程：

一对一面试，当时是实习期，一开始客服岗位，问了几个线上顾客长问的问题，主要考察反应能力和及时处理解决问题的能力，很简单。

面试官问的面试题：

自然堂培训助理面试题

如果顾客说这支润唇膏有瑕疵怎么办？
答:告知顾客在物流运输途中难以避免会有快递暴力问题，如果只是小瑕疵不影响正常使用，建议顾客继续使用润唇膏。

面试相关细节：

面试形式包括哪些？
答:1对1面试人格测试
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作

以上信息仅代表发布者自己的观点，由于在职时间、职位以及个体本身的影响，和公司整体情况可能会有偏差，仅供参考！

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