一线技术支持工程师面试经验 - 共122条真实一线技术支持工程师面试经验分享

杭州迪普科技有限公司 - 一线技术支持工程师

面试时间：2023面试职位：一线技术支持工程师分享时间：2025-10

面试经历：: 我是社招，只有3轮面试，没有笔试。周期比较长，半个月。
第一轮
我这边进行了三轮面试。第一轮是招聘我的这个部门经理。还进行了一个技术面试，主要就是问了二层转发，三层转发的区别。以及osi模型的一些技术问题。主要关注了我的项目经验，就是工作中经历了哪些？
第二轮
第二轮是？部门的上级主管进行了一个现场面试，也问了比较多的技术问题。包括我也是ospf的,有多少区域？有哪些报文？
第三轮是人事面，主要关注职业发展方向。
面试官提的问题：: 1三层交换机如何判断二层转发还是三层转发？
2防火墙是如何工作的？简单说一下基本的防火墙开局操作步骤
3 OSPF是什么？简述一下OSPF的工作原理
? NAT是什么？
4网络协议有哪些？TCP连接过程？

有用(0) 面试难度：难度一般应聘途径：社会招聘

杭州海康威视数字技术股份有限公司 - 一线技术支持工程师

面试时间：2025面试职位：一线技术支持工程师分享时间：2025-06

面试经历：: 提问的就是计算机网络和数据库，还有linux的内容，这个大家可以看看他们的文章，问的都是基础，比如7层协议?TCP和UDP区别这种。
然后也是聊了下技术工作遇到问题怎么办，问了我假如作为一个组长同事拿出来两套方案怎么选择，你会安慰没被选上的同事吗？
面试官提的问题：: 关于计算机网络的问题，例如7层协议，我知道它是指OSI（开放系统互联）模型中的七个层次，从物理层到应用层，每个层次都有其特定的功能。这些层次协同工作，使得不同的计算机系统能够互相通信和交换信息。
至于TCP和UDP的区别，TCP是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议，它提供了全双工通信和流量控制等功能，确保了数据的完整性和顺序性。而UDP则是一种无连接的、不可靠的、基于数据报的协议，它只提供简单的数据传输服务，不保证数据的完整性和顺序性。。
在Linux方面，我熟悉Linux操作系统的基本命令和操作，如文件操作、进程管理、网络配置等。我也了解Linux下的常见服务和软件安装配置，如Apache、Nginx、MySQL等。
当遇到技术问题时，我会首先尝试自己解决，通过查阅文档、搜索解决方案或者向同事请教。如果问题比较复杂或者需要团队协作，我会主动与团队成员沟通，共同寻找解决方案。
如果作为组长面临选择两个方案的情况，我会先了解每个方案的优缺点，并与团队成员一起讨论评估。最终的选择会基于技术可行性、成本效益、风险等因素综合考虑。对于未被选中的方案，我会与提出该方案的同事进行沟通，肯定其努力和贡献，并解释选择其他方案的原因。同时，我也会鼓励团队成员继续提出创新和改进的想法，以促进团队的不断进步和发展。

有用(0) 面试难度：简单应聘途径：校园招聘

上海华勤通讯技术有限公司 - 一线技术支持工程师

面试时间：2025面试职位：一线技术支持工程师分享时间：2025-10

面试经历：: 面试分为一面二面，一面考察gnss相关，比如定位的基本原理，如何提高定位精度、前方交会与后方交会等等。二面考察个人的临场应变与抗压能力，多为情景面试
面试官提的问题：: 你是如何看待这个岗位的？
我认为这个岗位是现代工程领域不可或缺的一份子，扮演了起桥梁作用的角色。是一个需要一定专业基础、又需要较强综合技术能力和客户服务意识的一种复合型岗位。
首先这个岗位处在前线，能收集到最真实的用户反馈和产品问题。这个岗位承担将这些问题精准反馈给其他相关部门的任务，为产品的优化升级提供支持。这要求工程师具备敏锐的观察力、严谨的分析能力和良好的跨部门协作能力。我曾在项目中负责质检和撰写分析日报，这方面得到过锻炼。
其次就是这个岗位需要直面客户，提供培训、解答客户的疑问、解决现场突发问题。这不仅是技术活，更是沟通艺术。它要求工程师有责任心、有耐心、有共情能力，能站在用户角度思考问题。
最后就是这个岗位它有一定的门槛，能筛选掉相当一部分人。它要求工程师有一定的技术功底和动手能力，并且要进行持续学习行业相关知识。

有用(0) 面试难度：难度一般应聘途径：校园招聘