广州花园酒店
广州花园酒店
HR先做简单面试，然后部门副总监直接下来HR面试。
隔了大概三四天、接到一个部门总监的电话面试，结束后HR又打电话通知，最后通过部门面试的人员一起参加总经理一对一面试，总经理的部分比较简单，可能就是跟你打招呼以及问你一个小问题，当时我的问题是：你认为作为前台接待员最重要的要求是什么？。
广州花园酒店前台接待员面试题
HR部分
1.你在学校有什么特别的经历分享？
2.你的兴趣爱好？
3.用英文介绍一下自己
4.能否接受倒班制？
部门副总监部分
1.之前有没有任何关于酒店前台的知识？是否会操作Opera系统?
2.你认为自己会在这个岗位至少工作多久？有没有什么职业规划？
3.有什么问题想要提问吗？
部门总监电话面试部分：
1.用英文介绍自己
2.谈一下对在前台工作的看法
3.有什么想要提问的问题？
第一轮先是hr面试，会大概问及一下你的过往履历、居住地等背景条件。
第二轮是小部门的负责人，会大概介绍一下部门的情况，然后提问一下部门工作内容相关的问题以及与同事的关系相处处理方法。
第三轮是部门总负责人，会根据公司情况，提问从部门角度出发，应该如何制定相关的工作内容等问题。
广州花园酒店市场传讯专员面试题
1.对酒店（公司）有什么了解？2.认为公司在宣传上有什么可以改进的地方？有什么可以改进的点 3.如何处理与部门同事的关系，假设部门内即有年纪较大经验丰富的员工，又有年纪较小的员工，要如何协调，团体合作。3.当遇到同事不愿意帮忙的情况下，如何完成工作任务。
这个主要是笔试，我一直想在职业圈里面找笔试相关内容，但没有，所以我自己写一写，如果有幸进入笔试，我再加。
之前有在校园举行招聘会，那个时候去投了简历，让我用英语自我介绍，我回答得并不好。但还是有邮件通知我去笔试。这里有个细节，就是我回复邮件的时间了，以为没有机会了，但是过了几天HR又短信和我确认，所以才有了这次机会。
今天笔试大概有64个人的样子，应该没有人缺席。进去之后桌子上面还贴着姓名，按照姓名来做，我去的比较早，看了好几遍宣传片。两点正式开始考试，考两个小时。
广州花园酒店财务管培生面试题
考试内容有三个部分，有英语作答，也有中文作答，不过没有专业题。
第一部分是英语开放题，反正就是主观题，用英语作答。有十五道题目，我记得的有（没有按照顺序）：
1，用一种水果来形容自己。
2，你有什么缺点。
3，在什么情况下，你的缺点会变成你的优点。
4，你有什么爱好，为什么。
5，如果加入花园酒店，希望为你提供什么。
6，你希望你的boss拥有什么品质。
7，你的朋友怎么评价你。
8，你拒绝和什么样的人一起工作。
9，你有什么失败的经历，为什么。
10，你有成功解决别人的disputes吗。
11，你在团队中通常扮演什么角色。
12，你能说出三个花园酒店的outlets(restaurants)吗，可以借助中文。（这个我不太懂什么意思，不过开始的时候看宣传片也是有用的吧）
13，你想加入什么部门。
……
剩下的不太记得了，我英语水平有限，也许翻译的不是很到位，但基本意思应该是这个。
第二部分是情景选择题（不好意思，我自己想这样叫的，应该是这个样子的），总共五道题，每道题10分。我其实做这个觉得很爽，写的很多，这个比较简单，就不说了，就设置几个情景，给你几个选择，你要如何做，并给出理由。比如说，客人预订了远离电梯了房间但是没有了，怎么办。客人发烧了，怎么办。要加班员工不满意怎么办。
第三部分是主观论述题，两道，一道25分。一个是酒店在竞争中应该有什么优势或者特色。一个是你认为什么是团队管理。
好了，我絮叨完了，要去准备明天的考试啦，虽然我到现在还没有拿到OFFER.。但我有一颗勇敢的心，嗯，就是这样！
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最后更新时间：2023-02-05 15:03:15
