先是填写简历,询问家庭背景,以前的工作经历,为什么离职,怎么想要到那里工作,对酒店行有了解吗
面试官问的面试题:君悦酒店前台收银员面试题
酒店会有客人吵闹的情况下怎么办,我说那我会想办法说服他,总之自己不能和客户吵,又问客人就是无礼取闹怎么办,我说我们还有一起工作的同事,我可以求助同事,她说对,可以换个人或者请示上级
人事在网上上搜索到我简历后,叫我去面试,面试通过后,会有3天的培训,然后到部门见经理,然后到房务总监。
面试官问的面试题:君悦酒店水疗前台面试题
1.对未来的3年的职业规划
2.遇到客人投诉,怎么处理操作
3.对我们酒店有多少了解
全英文
面试官问的面试题:君悦酒店总机面试题
自我介绍、优缺点
最后更新时间:1970-01-01 08:00:00