客服专员/助理面试经验(共33条)

• 客服专员面试经验(广州) - 花旗
  2019-02-23 12:17:47
  面试过程：

  6人小组，面试官提问几个关于岗位内容，和应变的问题，轮流回答，对于突发的状况，如何处理，轮流回答

  面试官问的面试题：

  花旗客服专员面试题

  遇到不明白条款的客户，应该如何灵活的向客服提供可靠准确的消息，对于客服的疑问应该如何虚心回答
  

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• 金融客服专员面试经验(广州) - 花旗银行
  2016-07-09 19:46:14 | 招聘会
  面试过程：

  一面是8人群面，两个面试官，每人轮流介绍自己的经历背景，面试官都会提问，问题有时很尖锐，一面过了后二面又是重新删选下来的8个人面对两个boss面试，也是自我短暂介绍，有人说太多当场被打断要求说重点，然后是抢答对这个职位的理解，晚上通知过了后第二天做完斟信的纸带着去填入职申请，然后再等背景调查，之后还要体检，签劳工合同

  面试官问的面试题：

  花旗银行金融客服专员面试题

  问了对花旗认识，哪个渠道，为什么选客服做，你对这份工作的未来规划，你觉得自己为什么适合这份工作，
  

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• csr客服专员面试经验(重庆) - 花旗银行
  2018-02-08 12:35:39 | 网上申请
  面试过程：

  一共3轮面试，都很专业，很在乎稳定性。应届毕业生，主要比较看能力，个人感觉眼缘也比较重要。整体氛围很好。

  面试官问的面试题：

  花旗银行csr客服专员面试题

  1、为什么来花旗。2、打算在这个职位干多久。3、对这个职位的理解。4、将来的发展。
  

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• 客服专员面试经验(上海) - 花旗银行
  2017-04-04 01:07:01 | 内部推荐
  面试过程：

  问的都是一些基本的问题 所以还算简单 没有什么难点 基本都能通过 自我介绍（中英文），回单问题（中英文，主要是上一个工作主要职责，解决最难问题的处理）

  面试官问的面试题：

  花旗银行客服专员面试题

  自我介绍（中英文），回单问题（中英文，主要是上一个工作主要职责，解决最难问题的处理）自我介绍（中英文），回单问题（中英文，主要是上一个工作主要职责，解决最难问题的处理）
  

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• 中英文客服面试经验(广州) - 花旗银行

  2016-08-16

• 客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2016-03-26 | 猎头

• 客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2016-03-26 | 猎头

• 信用卡客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2016-03-21 | 网上申请

• 银行客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2016-02-17 | 猎头

• 客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行广州分行

  2013-09-27 | 网上申请

• 客户服务专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2015-05-06 | 猎头

• 信用卡客服专员面试经验(广州天河) - 花旗银行

  2015-01-12 | 猎头

• 中文客服专员面试经验(广州) - 花旗银行

  2014-10-11 | 猎头

• 客户服务专员面试经验(广州) - 花旗银行

  2014-09-10 | 熟人/朋友/介绍

• 客服专员面试经验(广州) - 花旗银行

  2014-05-28 | 网上申请

• 客服专员面试经验(未知地区) - 花旗银行

  2014-03-28 | 网上申请

• 客服面试经验(广州) - 花旗银行

  2013-10-18 | 网上申请

• 客服面试经验(广州) - 花旗银行

  2013-10-11 | 网上申请

• 粤语客服专员面试经验(广州) - 花旗银行

  2013-10-10 | 网上申请

• 客服面试经验(广州) - 花旗银行

  2013-06-09 | 网上申请