公司动态

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公司介绍

武汉新光电网科信息技术有限公司(以下简称“新网信息”)是东湖开发区内一家专业从事呼叫中心外包服务和电信增值业务的企业。公司成立于2004年12月,位于武汉市东湖开发区汽车电子产业园,是经武汉市商务局、东湖高新技术开发区认定的专业服务外包企业。我公司拥有湖北省通信管理局颁发的呼叫中心运营专业资质和中国保险监督管理委员会颁发的保险兼业代理业务资质。目前拥有办公和呼叫中心面积共18000㎡,聚集了行业内精英员工近5000人,是华中地区最大的呼叫中心外包专业服务机构。
    新网信息专注于电信增值业务的开发和呼叫中心服务外包的运营,拥有先进的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验。在呼叫中心系统方面集多媒体技术、IP网络技术为一体,实现了数据集中、语音智能路由、坐席分布等先进功能。
    近年来,新网信息通过整合各项优势资源,先后成立了中国光谷汽车电子产业园、光谷软件园、鲁巷数码港3个专业化的服务外包呼叫中心,公司目前拥有并投入使用席位达4000席。
    作为华中地区成立最早、规模最大的服务外包企业,新网信息凭借多年的经验积累与市场探索,已在市政服务、金融、电信、通信服务等领域建立了全面、规范的业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)服务体系,可为各类客户的正常运营提供优质灵活的服务模式。同时公司可根据客户需求为客户提供呼入、呼出及人力资源等呼叫中心相关业务的各项外包服务。
公司主页:http://www.xwcall.cn